Как закрыть приложение на компьютере если оно не закрывается


Программа не отвечает как закрыть зависшую программу

Если у вас перестала отвечать какая то программа, она не как не реагирует ни на мышь ни на клавиатуру и возможно даже появилась надпись “программа не отвечает”, это и называется зависшей программой.

Иногда бывает так, что зависшая программа не мешает вам работать, а иногда наоборот из за одной зависшей программы может тормозиться работа всей ОС, в любом случае проблему надо решать, надо что то делать.

Чего не нужно делать:

1) Выдергивать вилку из розетки – это самая грубейшая ошибка, которую вы можете совершить в данной ситуации. Резкое прекращение подачи электроэнергии для компьютера является большим стрессом. К этому пункту также относятся выключение компьютера при помощи кнопки пуск на системном блоке, и выключение путем нажатия на выключатель блока питания. Суть у этих способов одна, вы прекращаете подачу электроэнергии.

2) Нажимать на кнопку reset – эта кнопка располагается на передней части системного блока, и служит для принудительной перезагрузки. Нажимать ее следует только в самых безнадежных ситуациях, когда другие способы не помогают.

3) Делать лишних движений – если из за зависшей программы у вас сильно начала тормозить операционная система, то любое лишнее действие лишь сильнее усугубит ситуацию. Под лишними действиями я подразумеваю попытка повторного запуска зависшей программы (не в коем случае нельзя этого делать), запуск каких либо других программ, открывание меню пуск или другого меню. Если ситуация особо критичная, то не стоит просто так двигать мышь, так как курсор может зависнуть и решить проблему будет уже сложнее. 

4) Ждать очень долго – как правило достаточно подождать пять минут, для того чтобы понять что программа зависла, если у вас слабый компьютер дайте ему минут 15 – 20. Дальше ждать как правило бесполезно.

5) Нервничать – пиная ногой системный блок или стуча клавиатурой по столу делу не поможешь. Я специально написал этот пункт, так как по непонятным причинам люди так иногда поступают (наверно сказывается наше прошлое, когда ламповый телевизор не хотел работать, его обычно стукали рукой и это помогало). Компьютер – это не ламповый телевизор, не надо его бить.

Что нужно сделать

Нужно пытаться закрыть программу, если нажатие на крестик в правом верхнем углу и комбинация alt + f4 не помогают, то надо сделать следующее:

Нажимаем комбинацию клавиш для вызова диспетчера задач:

Для Windows xp “Ctrl + Alt + Del”.

Для Windows 7 “Ctrl + Shift + Esc”.

В диспетчере задач переходим во вкладку “Приложения”, если в разделе задача отображается ваша программа, то выделяйте ее и жмите на кнопку “Снять задачу”. Если реакции сразу не последовало, не нужно повторно жать на эту кнопку, нужно просто подождать немного. Через некоторое время появится окошко с предупреждением что данные могут быть потеряны, вам надо будет нажать на кнопку “Завершить сейчас”. Для примера смотрите скриншот (я завершал рабочую программу, так что текст у вас будет другой, но принцип один и тот же).

 Если таким способом не удается завершить программу, тогда нажмите правой кнопкой мыши на зависшей программе и из ниспадающего меню выберите пункт “Перейти к процессу”. Вы автоматически попадете во вкладку “Процессы”, нужный процесс уже будет выделен, вам только надо будет нажать на кнопку “Завершить процесс”.

Если зависшая программа не отображается во вкладке «Приложения», тогда вам надо перейти во вкладку “Процессы” найти процесс зависшей программы и завершить его. Искать процесс легче всего по имени, также можно искать по степени загруженности процессора, обычно у зависшего приложения процент этот большой.

Если программы у вас зависают подозрительно часто, и вы заметили что компьютер стал работать медленнее, советую вам прочитать мою статью «Что делать если тормозит компьютер».

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

the-komp.ru

Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает?

Воистину одна из самых неприятных ситуаций во время работы за компьютером – это когда зависает программа, а тем более, когда по ее вине нет возможности достучаться и к другим открытым приложениям. В Windows 7 и тем более в Windows 8 данная проблема стала решаться проще, по сравнению с предыдущими версиями этой операционной системы, в частности Windows ХР. Теперь вовсе не обязательно принудительно перезагружать компьютер по причине зависшего приложения нехитрым нажатием на Reset. В этой статье предлагаю рассмотреть возможные способы завершить работу зависшего приложения, а также алгоритмы поведения за компьютером, дабы не допускать подобных ситуаций.

Программа не отвечает что делать?

Зависшую программу легко распознать – на любые действия (клики мышкой, нажатия клавиш) нет никакой реакции, в том числе и на попытки его закрыть в верхнем правом углу. Указатель мыши в таких ситуациях обычно переходит в режим wait (песочные часы), а в строке заголовка приложения может быть надпись «Не отвечает». Но если вы занимаетесь обработкой видео или работой с объемными графическими файлами в высоком разрешении, то скорее всего уже знакомы с ситуациями, когда несколько открытых одновременно тяжеловесных программ запросто могут подвесить систему. В таком случае внешне все выглядит безнадежно зависшим, но по прошествии нескольких минут программа «выходит из штопора» и работа продолжается. Такие же симптомы могут появляться при копировании с плохо читаемых носителей (старых дисков, например). Все что бывает нужно в таких случаях – это всего лишь некоторое время подождать (не более 7…12 минут).

Если приложение все таки зависло, первое, чего не нужно делать, это паниковать, также как и делать принудительную перезагрузку системы, нажав на Reset. Так вы рискуете потерять не сохраненные файлы, открытые в это же время в других программах. Также не стоит повторно отрывать зависшую программу – ситуацию этим вы точно не спасете, а вот нагрузить процессор до предела и окончательно вогнать систему в ступор – это запросто! Однозначно не рекомендуется запускать и другие приложения по причине излишней нагрузки на процессор и оперативную память.

Наверняка вы уже пробовали закрыть зависшую программу нажимая на пиктограмму «крестик» сверху справа,

если это не помогло, попробуйте еще комбинацию Alt+F4 или правым кликом мышки по значку зависшего приложения на панели задач вызовите меню и нажмите на «Закрыть».

Не факт, что это поможет, но терять уже точно нечего. Итак, открываем диспетчер задач любым удобным (известным) вам способом. Если с запуском диспетчера задач возникают трудности, рекомендую к прочтению вот эту статью. В самой первой вкладке «Приложения» делаем клик правой кнопкой мышки по строчке с программой, из-за которой все проблемы и в окне контекстного меню щелкаем по пункту «Снять задачу».

Скорее всего, зависшее приложение не закроется моментально, а через некоторое время должно появиться диалоговое окно с просьбой подтвердить завершение задачи. Если процесс ожидания ни к чему не приводит, то повторите правый щелчок мышкой по упрямому приложению и выбирайте пункт «Перейти к процессам» – и вы попадете на соседнюю вкладку «Процессы», а процесс, соответствующий зависшей программе будет выделен. Делаем по нему правый клик и дальше на ваш выбор – «Завершить процесс» или же «Завершить дерево процессов» (второй вариант бьет наповал). После этого зависшее приложение как правило закрывается.

Бывает и такое, что зависшая программа никак не отображается во вкладке приложений, тогда необходимо перейти во вкладку процессов и вычислить среди всех тот, который нужно завершить. В большинстве случаев процесс (или несколько процессов), соответствующий висящей программе в сравнении с остальными процессами будет иметь наибольшую нагрузку на центральный процессор. Легче всего его найти, отсортировав все процессы по загрузке центрального процессора, для чего необходимо кликнуть по заголовку столбика с названием «ЦП». Правда, случается и так, что зависшая программа не слишком нагружает ЦП. В таком случае нужно узнать имя соответствующего ей процесса. Это можно сделать в свойствах ярлыка запуска этого приложения на рабочем столе (или на панели быстрого запуска). В конце пути напротив строки «Объект» вы увидите файл приложения с расширением .exe – это и есть наше искомое. Далее находим процесс с тем же именем в диспетчере задач и его завершаем.

Если вы еще не знакомы с программами альтернативными штатному диспетчеру задач, можете ознакомиться с этой теме в одной из моих прошлых статей. Там я в подробной форме описывал возможности подобных утилит. Одна из них – Process Explorer считается не самой плохой из всего их обилия и я хочу именно ее порекомендовать к использованию. Программа абсолютно бесплатна, легковесна и не требует инсталляции. Все что от вас требуется – это загрузить ее, разархивировать и запустить. В окне Process Explorer’a отыщите нужный процесс по правому клику нажмите Kill Process (можно нажать также Kill Process Tree).

Еще один метод, когда программа виснет – это выполнить команду taskkill.

В уже знакомом нам окне «Выполнить (Win+R)» выполним команду cmd и в появившемся черном окне зададим выполнение команды taskkill /F /IM имя процесса.exe /T, где имя процесса.exe – это тот самый процесс, который требует завершения. Этот метод просто не может не сработать!

Мы с вами только что рассмотрели возможные методы завершения зависших программ, а теперь давайте поговорим о том, почему такие ситуации случаются, что бывает причиной зависания программы? На самом деле нельзя говорить о какой-то единственной причине, как правило, виснет программа по совокупности многих факторов. Например, вы открываете файл большого объема в программе, требовательной к ресурсам на компьютере с довольно слабенькой конфигурацией в плане частоты центрального процессора и объема оперативки. Система элементарно перестает справляться с поставленной задачей. Следите за соответствием устанавливаемых задач параметрам вашего компьютера. Также подвисания программ возможны в системе, которая давно не обслуживалась сервисными программами – клинерами, с кучей т. н. файлового мусора и ошибок в системном реестре. Держите в чистоте не только свой дом, но и операционную систему, периодически проводите оптимизацию .

К нестабильной работе приложения (как впрочем и системы в целом) может привести конфликт между оборудованием компьютера, некорректная работа отдельных драйверов, а также не соответствие запускаемой программы версии операционной системы, их несовместимость. Действительно часто программы зависают на компьютерах со старыми жесткими дисками по причине их физического износа и наличию «сбойных» bad-секторов. Еще не стоит забывать об использовании нелицензионного, взломанного программного обеспечения – здесь никто и никогда не даст вам никаких гарантий насчет стабильности работы такого приложения. Пользуйтесь по возможности оригинальными лицензионными программами (в таком случае вы хотя бы теоретически имеете возможность «предъявить» разработчику софта). А есть случаи, когда подвисания являются следствием «багов» – ошибок в самом приложении. Не стоит сбрасывать со счетов и заражение системы зловредами-вирусами. Регулярно проводите проверку компьютера надежным антивирусом, например бесплатным сканером CureIt! от Dr.Web. Удачи вам!

prostocomp.net

Как закрыть программу если она зависла?

В этом уроке узнаем о том, как закрыть зависшую программу с помощью диспетчера задач, а также еще несколько других действенных способов.

Уверен, что любой пользователь сталкивался с этой проблемой и не один раз. Программа просто перестает реагировать на все ваши действия, прекращает работать клавиатура, клики мыши тоже безрезультатны даже красный крестик и тот становится бездейственным.

Важно понимать, что если ваш компьютер не совсем современный, а вы его загрузили ресурсоемкими программами или буфер обмена содержит большой файл, то возможно никакого зависания нет, поэтому стоит подождать некоторое время. Но если прошло более пяти минут и ничего не изменилось, то следует применять следующие меры.

Закрываем зависшую программу

Во – первых сначала рассмотрим неправильные способы к которым прибегают не опытные пользователи совершая грубые ошибки.

Выключение из розетки — это самая не допустимая ошибка!

О правильном выкл. ПК можно узнать из этой статьи.

Кнопка Пуск системного блока.

Выключение Бесперебойника питания.

Все эти способы очень губительны из-за резкого откл. эл. энергии для программного обеспечения компьютера. Также нельзя пытаться запустить заново зависшую программу или какую либо другую. Даже бесцельное вождение курсором по экрану может усугубить ситуацию.

И последнее принудительная перезагрузка Reset, эту кнопку используем только тогда, если не один из ниже перечисленных способов не помог.

Итак, давайте теперь рассмотрим правильные способы, которые помогут избавиться от зависания. Кликом правой кнопкой мыши по пустому пространству Панели задач или же в сочетании клавиш Shift+Ctrl+Esc или Ctrl + Alt + Del запускаем Диспетчер задач.

Выбираем вкладку приложения, где будет отображен список работающих приложений кликаем левой кнопкой мыши по файлу, который завис, и нажимаем кнопку снять задачу. После чего система должна завершить его работу, и он пропадет из списка.

Читайте также:  5 причин почему не видна флешка на компьютере

Если этот метод не подействовал то кликаем по файлу еще раз но уже правой кнопкой мыши и выбираем вкладку перейти к процессу.

Появятся все запущенные процессы системы а нужный будет выделен, кликаем по нему опять правой кнопкой мыши.

Далее выбираем завершить процесс или завершить дерево процессов что более эффективней.

Но бывают случаи когда процесс зависшей программы не отражается в диспетчере задач и тогда пробуем следующий способ.

Применение командной строки

В сочетании клавиш Win + R вызываем Командную строку и вписываем туда вот такое значение taskkill /f /im и имя запущенного процесса который нужно завершить. В идеале должно получиться вот так taskkill /f /im firefox.exe где firefox.exe означает имя зависшего файла жмем «ОК» и программа закроется.

Чтобы узнать имя запущенного файла щелкаем по его ярлыку правой кнопкой мыши заходим в свойства копируем имя файла.

Еще существует не мало сторонних утилит которые помогут справиться с этой прблемой но их мы сейчас рассматривать не будем.

Кстати в сочетании клавиш Alt + F4 тоже можно закрыть активное зависшее окно программы.

На этом тема о том как закрыть зависшую программу завершена, надеюсь она была вам полезена и актуальна. До новых встреч на этом блоге!

Валерий Семенов, moikomputer.ru

Главная

moikomputer.ru

Как закрыть зависшую программу?

Очень часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда программное обеспечение перестает отвечать на какие-либо действия, а вместо обычного курсора появляются песочные часы (Windows), свидетельствующие о том, что происходит какой-то процесс, но через определенное время никаких изменений не наблюдается. В этом случае говорят, что программа зависла. Если работа не будет продолжена через 5-10 минут, то целесообразнее всего в аварийном режиме закрыть данное приложение иди игру. В статье пойдет речь о том, что не нужно и что нужно делать в случае зависания программы.

Чего не следует делать?

Очень часто не самые продвинутые пользователи делают множество необдуманных действий, которые могут усугубить ситуацию и вывести из строя как операционную систему, так привести в неисправность и «железо» – детали компьютера. Есть даже список ошибочных действий, которые особенно популярны в случае зависания программы. Стоит внимательно его изучить и никогда не делать следующие действия.

  1. Отключение компьютера от электросети является наиболее необдуманным решением, поскольку компьютер, как и любой другой прибор, работающий от электрической энергии. Проблемы могут возникнуть самые разные: от сбоя в работе операционной системы до сожжения блока питания. Отключения при помощи кнопки «Пуск» на системном блоке может вызвать аналогичный эффект.
  2. Аварийная перезагрузка или «Reset» целесообразна к использованию в тех ситуациях, когда основные методы просто не срабатывают.
  3. Лишние движения мышкой, перебор всех клавиш на клавиатуре и т.д. не являются действенными во время зависания, поскольку каждое дополнительное действие нагружает и без того заторможенную нерабочей программой систему.
  4. Долгие ожидания также не помогут разрешить проблему, поскольку статистика говорит о том, что проходит такое зависание в течение 5-10 минут. Превышая данный промежуток времени, стоит задуматься о начале каких-либо активных действий по устранению неполадки.
  5. Нервничать или впадать в истерику не стоит. Если набирался текстовый документ, то, скорее всего резервное сохранение в текстовом редакторе позволит сохранить часть набранного, а нервные клетки уже не восстановятся. Не нужно пинать процессор или бить от злости клавиатурой и мышью, поскольку такие действия могут привести исключительно к физической деформации, но не спасут ситуацию.

Действия по закрытию зависшей программы в Windows

В случае со всеми популярными версиями Windows проще всего, поскольку первоначальное действие по закрытию программы, вызвавшей неполадки, организует сама операционная система. Аналогичное окно (рисунок) появится при зависании любой программы и позволит: подождать пока зависание пройдет, закрыть программу или поискать решение проблемы в сети Интернет. На практике используются только первые две кнопки.

Также для всех версий Windows имеется еще один способ по экстренному завершению любых запущенных приложений – использование «Диспетчера задач». Обычно данный сервис вызывается комбинацией клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc».

Для обычного пользователя функционал данного сервиса очень прост. Использовать придется только вкладки: «Приложения» и «Процессы». Во вкладке приложения можно увидеть все активные приложения используемые пользователям (к ним не относятся скрытые процессы в операционной системе). Далее раскрыв текстовое меню при щелчке правой кнопкой мыши по зависшему приложению, можно «Снять задачу», что должно вызывать закрытие программы.

Если данное действие не помогло решить проблему, то необходимо перейти на вкладку «Процессы». Но там чаще всего содержится большой список из процессов соответствующих различным работающим в фоновом режиме программам. Для того, чтобы быстро найти нужный нам процесс лучше всего на вкладке «Приложения» в текстовом меню определенной программы выбрать пункт «Перейти к процессу» после чего на выбранной строке повторить открытие текстового меню и нажать «Завершить процесс». В случае, если программное обеспечение работает в режиме нескольких вкладок, окон, то можно использовать другой вариант и выбрать «Завершить дерево процессов», что повлечет за собой закрытие всех открытых элементов.

Также очень часто помогает комбинация клавиш «Alt»+«F4», которая может сработать только, если пользователь находится в окне не функционирующей нормально программы. При нажатии может произойти аварийное закрытие. Этот способ, как и диспетчер задач отлично справляется с аварийным выключением и нормально функционирующих приложений.

Как закрыть зависшую программу в Mac?

В случае, если используемое устройство работает на платформе Mac OS, то существует целый ряд способов закрытия виснущей и не реагирующей на запросы оператора программы.

  1. Использовать комбинацию «Cmd»+«Alt»+«Esc» после чего появится окно «Принудительное завершение программ», в котором необходимо выбрать беспокоящую программу. В случае если пользователь не может определиться, какое именно приложение вызывает заторможенность всей системы, то необходимо выключить то, напротив которого в строке значится параметр «Не отвечает». Отключение происходит при выборе и нажатии кнопки «Завершить» или при использовании более громоздкой комбинации клавиш «Cmd»+«Alt» «Shift»+«Esc». По другому окно завершения может быть вызвано через меню «Apple», войти в которое можно, нажав на панели управления в верхней части экрана на фирменный знак «яблока» после чего выбрать «Завершить принудительно».

  1. Еще одним вариантом является закрытие приложения через Dock находящийся в нижней части экрана. Для того, чтобы произвести принудительно завершение необходимо зажать «Alt», после чего щелкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку виснущей программы и в появившемся списке выбрать «Завершить».

Также более продвинутые пользователи могут изучить дополнительные методы действия в подобной ситуации, которые распространяются на работу с Терминалом (консолью в Mac OS) и утилитой Мониторинга системы. Более сложные и требующие определенных знаний методы можно изучить в сети Интернет.

Итог

Из вышесказанного можно сделать вывод, что можно справиться с любой проблемой возникшей при работе программного обеспечения, но не следует паниковать в случае, если программа просто не реагирует на ваши запросы. Каждый из указанных методов сможет решить определенную проблему, а на случай, если ничего не помогает, в сети Интернет имеется множество полезных советов, как избежать, или ликвидировать подобную ситуацию в дальнейшем. На случай, если там не нашлось действенного способа, имеется аварийная кнопка перезагрузки компьютера «Reset», но применять ее стоит только в крайнем случае.

Видео по теме:

it-increment.ru


Смотрите также