Почему не открывается браузер яндекс на компьютере

Что делать, если не открывается Яндекс браузер

Хотя Яндекс Браузер – довольно надежное и быстрое решение для серфинга в интернете, иногда с ним могут возникать проблемы. Что предпринять, если, например, не открывается Яндекс Браузер? Рассмотрим, что делать пошагово в такой ситуации. Будем также указывать сразу причины сбоев.

Проблемы с доступом к сети

Если соединение слабое или вообще отсутствует, Яндекс Браузер, как, в принципе, и любой другой обозреватель, загружать страницы не будет. Это может быть единичный сбой в системе, авария на линии, поврежденный кабель адаптера, или сломанный маршрутизатор.

Попробуйте для начала открыть любые ресурсы в другом браузере. Если открываются, значит проблема в Яндексе. Если нет, значит причина может крыться в отсутствии сети.

Далее, перезапустите модем или роутер: они могут зависать, особенно, если он долго работал без перезапуска. В большинстве случаев это решает проблему.

Если ничего не изменилось, позвоните в службу провайдера и узнайте, в чем причина плохого соединения, так как возникшие неполадки можно устранить только с помощью IT-специалиста.

Продолжаем исправлять ситуацию более простыми методами. В компьютере могут накопиться процессы под названием browser.exe. В таком случае нужно закрыть их.

1.Запустите Диспетчер задач.

2.Переключитесь на блок «Подробности».

3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».

Обновление браузера

Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.

1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.

2.Переходим на раздел «Дополнительно».

3.Открываем пункт «О браузере».

4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.

5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.

Зависание системы

Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.

Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.

Вирусы на ПК

Как поставить пароль на браузер Яндекс

Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

Рекомендуется сканировать регулярно систему на наличие вирусов. Так вы обезопасите свой компьютер и утилиты от повреждений.

Почему Яндекс Браузер не открывает страницы, а если и открывает, то через долгий промежуток времени? Что делать в этом случае?

Скорее всего, ваша оперативная память перегружена множеством ненужных процессов. Каждая активная программа потребляет нужный ей объем системных ресурсов. Если ресурсов мало, компьютер или ноутбук начинает подвисать.

В этой ситуации требуется снять нагрузку путем закрытия лишних процессов.

Зажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Запускаем Диспетчер задач.
Переключаемся на вкладку «Процессы». Внизу можно увидеть, сколько процентов от общего количества ресурсов сейчас используется.
Если загрузка больше 85%, завершите ненужные процессы и закройте ненужные программы во вкладке «Приложения».

Проблема в системном реестре

Почему еще не открывается Яндекс Браузер? Заражен может быть файл системного реестра. Проверим, была ли произведена модификация.

Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре.
В строке «Выполнить» введите команду «regedit» и кликните по ОК.
Кликните по «Да».
Зайдите в раздел «Правка», а потом выберите «Найти».
Введите «AppInit_DLLs» и щелкните мышкой по кнопке «Найти далее».
Если поиск найдет файл или несколько файлов, двойным щелком откройте их по очереди. В блоке «Значение» нужно все убрать.
Теперь нужно сделать перезапуск ПК.

Поиск нужно выполнять по всему реестру, в левой части окна должна быть активна ветка «Компьютер».

Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.

Копируем путь в Проводник: C:\Windows\System32\drivers\etc. Запускаем hosts через Блокнот.
Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после ::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.

Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается. 1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Удаление старой версии программы

Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.

Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.

Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.

1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.

2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.

3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.

Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.

Повторная установка обозревателя

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.

brauzerok.ru

Падения, ошибки, проблемы с доступом к сайтам — Браузер (классический интерфейс) — Служба поддержки Яндекса

Проблема с доступом к определенному сайту в разных браузерах может быть связана с ограничениями в вашей сети. Например, c работой программного обеспечения (антивирусы, файрволы, вирусы) или особенностями настройки сети на стороне провайдера (прокси-серверы и т. п.).

Проверьте доступ к сайту на другом компьютере из другой сети, чтобы убедиться, что сайт действительно работает. Если проблемы с доступом к сайту возникли только на вашем компьютере и самостоятельно эту проблему решить не удается, рекомендуем обратиться с этим вопросом непосредственно к системному администратору, в службу поддержки провайдера или к другому квалифицированному специалисту.

Если вы видите такую ошибку, значит подключение к интернету в браузере настроено через прокси-сервер. Если в вашей сети не используется прокси-сервер, отключите эту настройку.

Нажмите → Настройки.
В нижней части страницы Настройки нажмите кнопку Показать дополнительные настройки.
В блоке Сеть нажмите кнопку Изменить настройки прокси-сервера.
В открывшемся окне перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.
В открывшемся окне отключите опцию Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Если у вас возникла проблема с загрузкой конкретного сайта, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Яндекс не имеет отношения к сайтам vk.com и ok.ru, поэтому мы не можем помочь вам решить проблему, связанную с их работой. Пожалуйста, обратитесь к администрации вашей социальной сети.

Обратитесь в службу поддержки vk.com или службу поддержки ok.ru.

Если браузеру не удается открыть страницу, введенную в Умную строку, он предложит вам возможные варианты решения проблемы:

Если вы неправильно набрали адрес страницы, браузер выведет несколько ссылок на существующие страницы с похожим адресом или предложит поискать ее в Яндексе.
Если страница существовала, но была недавно удалена, вы сможете просмотреть ее копию, сохраненную в Яндексе.
Если возникли проблемы на сервере – вы сможете просмотреть сохраненную копию страницы или воспользоваться поиском Яндекса.

Если Яндекс.Браузер сообщает, что сайт социальной сети недоступен, попробуйте открыть этот сайт при помощи другого браузера. Если ошибка повторяется и там, то, скорее всего, доступ к сайту блокируется какими-то программами (например, файрволом или антивирусом). Также доступ к сайту могут заблокировать некоторые вирусы.

Убедитесь, что доступ не заблокирован системным администратором (если вы пытаетесь зайти в социальную сеть из корпоративной сети).
Выполните проверку компьютера на наличие вирусов.
Попробуйте отключить программы, которые способны ограничить доступ к сети.

Если вместо сайта социальной сети показывается страница, предлагающая указать ваш номер телефона, то, скорее всего, вы столкнулись с вирусом.

Более полная информация содержится в разделе Сетевое мошенничество .

В этом случае появляется следующее сообщение «Страницы не работает. Сайт выполнил переадресацию слишком много раз».

Удалите файлы cookie, установленные страницей сайта

Откройте необходимую страницу сайта.
Нажмите значок или в правой части Умной строки. На экране появится перечень разрешений для открытой страницы.
Нажмите ссылку <...> файлов cookie для этого сайта. Появится окно, в котором перечислены все cookie, которые установлены открытой страницей.
Выберите cookie.
Нажмите кнопку Удалить.

Разрешите cookie от сторонних сайтов

Нажмите → Настройки.
В нижней части страницы Настройки нажмите кнопку Показать дополнительные настройки.
В блоке Личные данные нажмите кнопку Настройки содержимого.
В блоке Файлы cookie отключите опцию Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов.
Нажмите кнопку Готово.

Если при синхронизации появляется эта ошибка, хотя пароль не менялся, выполните следующие действия:

Убедитесь, что в браузере присутствуют все необходимые закладки, дополнения и настройки.
Удалите старые зашифрованные данные синхронизации:
1. Нажмите → Настройки.
2. В блоке Синхронизация нажмите кнопку Показать параметры.
3. Нажмите под опциями блока Синхронизация ссылку удалить. Все ваши данные будут удалены с сервера синхронизации, но останутся в самом браузере.
Включите синхронизацию. После этого ваши данные будут переданы из браузера в ваш профиль на сервере.

Отправка SMS

Если при переходе на сайт Яндекса или какой-нибудь социальной сети вам предлагается отправить SMS, то, скорее всего, вы столкнулись с вирусом подмены страниц. Прочитать подробнее о том, что это такое и какие меры в этом случае необходимо предпринять, можно в разделе помощи Подмена сайта.

Подозрительный адрес сайта

Возможны случаи, когда открывается вкладка с предложением обновить Яндекс.Браузер до последней версии, но при этом адрес сайта выглядит подозрительно. Мы не рекомендуем следовать инструкциям по обновлению с таких страниц. Это мошеннические сайты, созданные с целью под любым предлогом заставить вас отправить платную SMS.

Примечание. Помните, что все сайты Яндекса располагаются в домене yandex.ru .

Более полная информация содержится в разделе Защита от SMS-мошенничества.

Если Яндекс.Браузер не может запуститься из-за ошибки в вашем профиле, то он запустится в режиме восстановления с чистым профилем. В этом случае вы увидите сообщение:

Чтобы восстановить данные из старого профиля:

Если вы хотя бы раз делали синхронизацию

Нажмите → Новый пользователь.
Введите имя вашего нового профиля и нажмите кнопку Добавить.
Нажмите → Авторизоваться.
Введите ваш логин и пароль на Яндексе.

После этого все ваши данные будут перенесены в новый профиль с сервера Яндекса.

Если вы никогда не синхронизировали профиль

Нажмите → Новый пользователь.
Введите имя вашего нового профиля и нажмите кнопку Добавить.
Откройте на локальном компьютере папку старого профиля %AppData%\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default.
Добавьте файлы Cookies, History, Login Data, Web Data из папки Default в папку нового профиля %AppData%\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Имя нового профиля. Вы можете перенести и другие файлы из старого профиля, но если среди них будет файл с ошибкой, то браузер снова не сможет запуститься.

Если перенести данные из старого профиля в новый не получилось, сообщите о проблеме в техническую поддержку через форму обратной связи.

Подробнее о синхронизации см. раздел Синхронизация браузера.

Проверьте, в каком положении находится микшер громкости для Яндекс.Браузера в настройках операционной системы:

Включите любой видеоролик или музыкальный плеер в интернете через Яндекс.Браузер.
Нажмите в правом нижнем углу экрана значок на панели задач.
В открывшемся окне нажмите ссылку Микшер (в Windows 10 нажмите Открыть микшер громкости). Микшер громкости Яндекс.Браузера должен находиться в верхнем положении.

Примечание. Данная проблема возникает только у пользователей Windows 10.

На некоторых интегрированных видеокартах после обновления Яндекс.Браузера могут возникнуть ошибки:

Пропадают подсказки.
Загруженные файлы перестают отображаться в панели загрузок.
При первом открытии после обновления браузер не реагирует на ваши действия. Исключение составляет клавиша Enter, после нажатия которой открывается диалоговое окно Windows для выбора браузера, использующегося в системе по умолчанию.

Если у вас возникла одна из таких ошибок, отключите в браузере аппаратное ускорение:

Нажмите → Настройки.
В нижней части страницы Настройки нажмите кнопку Показать дополнительные настройки.
В блоке Система отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.
Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Если это не помогло, сообщите о проблеме в техническую поддержку через форму обратной связи.

yandex.ru

Почему Яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

При пользовании интернетом встречаются некоторые ошибки, которые способны предотвратить вход в интернет при помощи браузера, хотя сам интернет работает беспрекословно. Чтобы избежать этого заранее рекомендуется установить антивирус, который изрядно защитит Ваш компьютер и данные, хранящиеся на нем. Ведь никому не хочется терять что-то личное, тем более что сейчас по сети гуляет множество вирусов, способных вывести из строя Ваш ПК за считанные минуты. Но все же, ПК включен, вы открываете браузер, и тут вопрос, почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает? Для начала под такую угрозу попадают такие известные сайты как, Одноклассники и Вконтакте. Однако вместе с этим могут и блокироваться поисковики, и любые другие сайты.

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота. Там вы увидите список сайтов вместе с IP-адресом. Так вот, все эти сайты нужно удалить из списка и сохранить в таком виде документ.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

Заходим в папку «Мой компьютер»

Теперь в диск «C» или другой диск где находится папка «Windows»

Заходим в папку Windows

Здесь находим папку «System32» и заходим в нее.

Здесь мы ищем папку «Drivers» и опять заходим.

В папке «Drivers» находит последнюю нужную нам папку с названием «etc» и также заходим в нее.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

Нажимаем «Пуск» или значек «Windows». Выбираем «Стандартные», затем жмем правой кнопкой на «Блокнот» и нажимаем на ««Запуск от имени Администратора«

Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.

Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Вирусы блокируют Яндекс Браузер

Второе, это проверить антивирусом всю систему. Если антивируса нет, то скачать его можно с другого компьютера. Вирус попросту может заблокировать доступ именно к страницам, в то время как Skype и другие менеджеры будут работать в обычном режиме.

Сайты блокируются антивирусом

Третье, это посмотреть настройки антивируса, возможно, он сам блокирует доступ к сайтам.

Для проверки TCP/IP нужно запустить командную строку посредством команды Пуск, после чего выбираем – Выполнить, и вписать CMD и нажать Enter. Набираем route-f и нажимаем далее. Далее вводим команду netsh winsock reset и снова Enter. Перезагружаем компьютер и пробуем пользоваться.

Вывод

Теперь вы знаете, почему яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает. Хочется отметить, что дело может быть и в самом браузере, сбились настройки, или вирус атаковал в корни программу. Для этого можно попробовать воспользоваться другими обозревателями, и убедиться в работоспособности подключения. Если все улажено, то лучше переустановить Яндекс Браузер со сбросом всех параметров системы обозревателя.

4.71/5 (28)

Понравилась статья?

comments powered by HyperComments

pcsovet.ru