Главная » ПО » Почему не работает ноутбук

Почему не работает ноутбук


Почему не работает ноутбук? Что теперь делать?

Ноутбук сейчас – это печатная машинка, телефон, плеер и, конечно, предмет, который обеспечивает доступ в интернет в любое время. В общем, без него сложно представить не только работу, но и отдых, обычный будний день. Но, как и вся техника, ноутбук часто ломается в самый неподходящий момент. Почему и как быть, постараемся коротко и понятно рассказать в статье.

Что делать, если не работает ноутбук? Почему не работает клавиатура ноутбука? Почему не работает мышка ноутбука? Почему не работает экран ноутбука? Почему не работают динамики ноутбука?

Что делать, если не работает ноутбук?

Естественно, надо убрать панику и другие негативные эмоции. Успокойтесь и лучше попытайтесь понять, в чем причина. Специалисты все неполадки, связанные с компьютером, делят на две группы:

- проблемы с самими деталями;

- проблемы с программным обеспечением.

В общем, нужно провести диагностику. Сначала посмотреть, не повреждены ли запчасти, а потом проверить, нормально ли ноутбук загружается. Если с деталями все в порядке, «машина» включается, попробуйте зайти в BIOS и проверить настройки, войти в безопасный режим, возможно, удалить лишние программы и обязательно просканировать систему на вирусы.

Если ничего не получается или ноутбук вообще отказывается включаться, обращайтесь к профессионалам. Они точно разберутся и не сделают хуже.

Почему не работает клавиатура ноутбука?

Причин множество. Поговорим о наиболее распространенных. Во-первых, клавиатура может не работать, потому что вы ее неаккуратно почистили от пыли и других загрязнений и не до конца вставили обратно. Иногда неправильно фиксируется шлейф. А бывает, что шлейф и контактная группа вообще повреждаются.

Во-вторых, на клавиатуру ноутбука часто случайно попадает жидкость, из-за чего перестает работать материнская плата.

В-третьих, виновником может стать установка или обновление драйверов.

Почему не работает мышка ноутбука?

И в этом случае самая популярная причина – проблемы с драйверами. Если с ними все хорошо, проверьте USB-порт, а лучше сразу все, что есть. Даже на других устройствах. Зависает курсор? Не спешите ругать мышку, возможно, дело в программах или играх. А вот если курсор зависает при использовании беспроводной мыши, нужно просто сменить батарейки.

Почему не работает экран ноутбука?

Бывает, что монитор вообще не включается. Тогда нужно протестировать работоспособность матрицы с помощью внешнего монитора. Если появляется нормальная картинка, значит, с видеокартой все в порядке, проблема кроется в матрице, шлейфе или контактах. А может, вы просто забыли включить подсветку экрана. Если изображение есть, но не четкое, стоит проверить лампу подсветки. Ничего страшного, если обнаружилась неисправность. В сервисном центре заменят. А вот что делать, если вы видите различные помехи наряду с нужной картинкой? Тоже попробовать выяснить, в чем дело.

Причин возникновения на экране пятен, полос и других дефектов много. Чтобы понять, что происходит, нужно подключить видеокарту к внешнему монитору и протестировать работоспособность матрицы. Видите на экране ноутбука вертикальные полосы одинаковой ширины? Наверняка причина кроется в плохом контакте шлейфа. А вот одна большая вертикальная полоса, появившаяся на дисплее, сигнализирует о проблемах с самой матрицей. Впрочем, то же самое можно сказать и о горизонтальных полосках.

Тест на работоспособность видеокарты успешно пройден, а вы все равно видите на экране ноутбука толстые белые полосы? Тогда корень проблемы точно ищите в шлейфе матрицы.

Почему не работают динамики ноутбука?

Со звуком все проще. Если из динамиков ничего не доносится, надо сначала посмотреть, на каком уровне громкость. Вы вполне могли случайно ее выключить. Громкость нормальная, а ничего не слышно? Что ж, тогда придется проверить настройки самих аудиоустройств на ноутбуке.

Ваш компьютер вообще видит эти устройства? Попробуйте переустановить и задать нужные параметры. Ну и, естественно, не стоит забывать о механических повреждениях. С какой бы из описанных выше проблем вы ни столкнулись, знайте: все поправимо. А почему именно не работает ваш ноутбук, в большинстве случаев могут сказать только специалисты. Не стесняйтесь обращаться к ним, особенно, если есть документы на гарантийное обслуживание и вы плохо разбираетесь в технике.

www.mnogo-otvetov.ru

Не работает ноутбук: причины и инструкции по решению проблемы

Ноутбук – это устройство, без которого уже не возможна наша постоянная жизнь. И когда он ломается, необходимо быстро и точно установить причину поломки для ее правильного устранения. Для этого необходимо вооружиться необходимой информацией, которая в разы облегчит диагностику. Зная причину, по которой не работает ноутбук, вы сможете быстро устранить поломку.

Итак, в статье мы рассмотрим основные причины неисправностей и методы решения. Если проблему нельзя решить самостоятельно перечисленными способами, то Вашему устройству суждено прогуляться до сервисного центра. Для начала лучше всего сделать диагностику, а не сразу сдавать в ремонт. Если диагностика покажет, что, например, вышло из строя всего лишь зарядное устройство, то Вам проще будет купить новое, чем платить за ремонт старого. Тем более отремонтированные компоненты имеют свойство через некоторое время снова выходить из строя, а новое всегда имеет гарантию и в случае проблем Вам его бесплатно заменят.

Ноутбук не реагирует на включение

Иными словами, когда вы нажимаете на кнопку включения, не загорается ни один индикатор, кулер остается неподвижным, а на экране не появляется никаких элементов. Может работать только индикатор заряда батареи. Причины:

  • проблемы с зарядкой или батареей. Если при включении индикатор мигнул пару раз и выключился, значит, он у вас сгорел, а батарея не имеет заряда для запуска ноутбука. Ноутбук может работать и без батареи. Нужно изъять батарею и запустить ноутбук. Если он не включется, то скорее всего проблема в зарядном устройстве. Попробуйте использовать другое. Также попробуйте зарядить аккумулятор другим зарядным устройством, вставить аккумулятор в ноутбук и попытаться его запустить. Если оба действия не принесли результата, то проблема не в получении электричества компонентами ноутбука.
  • проблемы с разъемом. Поправьте провод подключения. Если индикатор вообще не загорается, значит, в разъеме отходит контакт.
  • прошивка BIOS была повреждена. С лицензионными прошивками такое бывает крайне редко, но некоторые вирусы способны «разъедать» систему глубоко изнутри. Если у вас изначально был битый BIOS, тогда он просто уже отработал свое.
  • сгорели контакты на материнской плате, которые отвечают за зарядку. Из-за перенапряжения или перегрева могла сгореть микросхема, или разорваться цепь питания в результате короткого замыкания. Без паяльника не справиться, поэтому прямая дорога в сервисный центр.

Не происходит инициализации

При включении ноутбука загораются все индикаторы, включая Num- и Caps lock, кулер работает на все обороты, но монитор не загорается. Индикаторы могут периодически мигать, выключаться, но кулер все равно работает.

Причины:

  • отсутствуют память или центральный процессор, или же они не работают. Особенно часто такое бывает, когда лэптоп был куплен по интернету из Китая или по объявлению.
  • все та же битая прошивка, только поврежден другой элемент.
  • северный мост ноутбука пришел в негодность.

Запускается только BIOS

Запускается BIOS, но как только доходит до страницы загрузки операционной системы, система либо перезагружается, либо выключается полностью.

Причины:

  • процессор не справляется с температурой. Обычно такое происходит из-за забитого кулера. Со временем, он засоряется пылью и другим мусором, при этом тормозя работу всей системы. Для начала можно просто попробовать продуть его вручную или пропылесосить. Если не помогает, то следует обратиться к специалисту.
  • Не работает батарея. Энергии в батарее хватает только на то, чтобы запустить BIOS. Далее выключается, так как поиск блока питания не дал результата.
  • BIOS не может запустить операционную систему из-за вируса или повреждения основных элементов.
  • В Биосе сбились настройки. Сначала нужно установить настройки на стандартные. Если это не помогло запустить систему, возможно, биос не видит жёсткий диск, прочитайте эту статью, т.к. это отдельная тема.

Перезапуск ОС при загрузке

При загрузке ОС система либо перезагружается, либо выключается. При этом в Bios можно зайти без проблем.

Причины:

  • вирусы. Повреждение системы вирусами не дает ей запуститься, так как необходимые файлы заражены.
  • ОС дала сбой. С лицензией это происходит редко, но также бывает. В любом случае, необходима переустановка ОС. При наличии лицензии лучше обратиться в сервисный центр.

Матрица не передает изображение

Причины:

  • механическое повреждение. Даже самый легкий удар может привести к тому, что матрица выходит из строя. В этом случае, необходима ее замена.
  • отходят контакты. Короткое замыкание может привести к повреждению элементов матрицы или шлейфов подключения. Необходимо открутить все видимые на ноутбуке болты (включая те, что скрыты резиновыми или пластиковыми кружочками для придания эстетического вида рабочей поверхности ноутбука); далее пластиковую банковскую карту нужно вставить в «монитор» ноутбука сбоку, там, где 2 половины соединяются — экран и крышка. Пластиковой картой начинайте аккуратно раздвигать 2 половинки и в итоге передняя рамка (вокруг экрана) будет отделена от крышки. Далее откручиваем вновь обнаруженные болты под крышкой и получаем доступ к шлейфам матрицы. Нужно разомкнуть шлейфы, почистить контакты и соединить всё обратно, как было.
  • проблемы с видеокартой. Видеокарта может также перегореть или прийти в негодность, как и остальные детали ноутбука.

Не заряжается батарея

Ноутбук видит подключение сети, но зарядки батареи не происходит.

Причины:

  • батарея пришла в негодность и требует замены.
  • перегорел внутренний блок питания на материнской плате.
  • мощности блока питания не хватает для ноутбука. Это бывает при покупке новой батареи с неправильными входными и исходными параметрами тока, напряжения или частоты.

Подвисание ноутбука

Ноутбук виснет, при этом индикатор мыши остается в неподвижном состоянии. Такое состояние может длиться от нескольких секунд до нескольких часов.

Причины:

  • вирусы. Если у вас не установлен антивирус или он уже давно не обновлялся, то ваш компьютер – цель для вирусов. Иногда это можно исправить прикладными программами, но, чаще всего, придется переустанавливать ОС.
  • забился кулер. От работы кулера зависит многое. Если он крутится с недостаточным количеством оборотов, то температура ноутбука начинает быстро возрастать, что приводит к перегреву, и система отказывается работать. Для того чтобы этого не случилось, рекомендуется раз в несколько месяцев чистить его в сервисном центре, а для профилактики даже просто убирать засор пылесосом.
  • проблемы с ОС. Лицензия редко вызывает такой «недуг», а вот пиратские операционные системы имеют свой определенный «срок годности». Чаще всего – это пару месяцев. После этого она не справляется с нагрузкой и выходит из строя.
  • засорение Windows всяким хламом. Откройте Диспетчер задач, далее «Выполнить задачу», далее напишите «msconfig» без кавычек, далее в разделе «службы» и «Автозагрузка» уберите все галочки у ПО, которое не содержит надписей ведущих производителей: Intel, AMD, Nvidia, Microsoft, Касперский и т.д. В итоге у Вас высвободится огромное количество ресурсов после перезагрузки.

Ноутбук не может распознать батарею

Ноутбук включается всего на 5-10 минут, но, при этом, он не может распознать батарею или зарядить ее. При этом индикатор блока питания горит постоянно, без перебоев. Причины:

  • блок питания пришел в негодность и не справляется с поставленной задачей.
  • необходима замена батареи. Второй вариант более вероятен. Срок годности батареи – 1 год. Дальше она может работать, но со сбоями. Пользователь может этого даже и не заметить. После этого она полностью приходит в негодность.

feetch.com

Не работает ноутбук, в чем причина.

Статьи

Современные ноутбуки являются достаточно надежными устройствами, но из-за различных программных сбоев или механического воздействия могут выйти из строя. Многочисленные поломки возникают из-за перегрева, и поэтому следует иногда проводить чистку системы охлаждения, отвечающей за охлаждение внутренних компонентов. Для качественного ремонта ноутбуков следует обратиться за помощью к профессионалам. В сервисном центре Fortis-Service вы сможете проконсультироваться по любым вопросам и получить помощь специалистов.

Причиной возникновения ряда неисправностей может также стать некорректное обращение с устройством. Периодически оптимизируя работу операционной системы, вам удастся предотвратить проблемы при дальнейшей эксплуатации ноутбука. В случае нестабильного функционирования устройства необходимо в первую очередь выяснить, поломка какого элемента могла привести к ненадлежащей работе. Это поможет определить дальнейший способ ремонта.

Основные поломки и неисправности ноутбуков:

Ноутбук не включается, не горят индикаторы, отсутствует изображение. Возможны ошибки в работе следующих компонентов:

1. Цепи питания на плате (требуется ремонт материнской платы ноутбука)

2. BGA-мосты, расположенные на материнской плате

3. Прошивка bios

4. Оперативная память

Устройство не работает, вместо изображения возникает логотип фирмы-производителя, но система не загружается; не удается зайти в bios. Причиной неполадки могут стать следующие проблемы:

1. Физическая неисправность винчестера

2. Программные сбои

Ноутбук загружается, но изображение видно очень плохо:

1. Неисправность инвертора, который преобразует обычное напряжение в более высокое для питания лам подсветки

2. Неисправность матрицы, которая может функционировать ненадлежащим образом из-за механического повреждения лампы подсветки 

3. Проблемы в работе материнской платы

Залипание клавиш или плавный выход из строя клавиатуры:

1. Клавиатура перестала функционировать при попадании воды на ее поверхность (требуется заменить клавиатуру)

2. Шлейф клавиатуры отвалился либо установлен неправильно

3. Кнопки повреждены (необходима замена кнопок или кареток)

Не включается встроенная или подключаемая камера:

4. Сбой в работе драйверов – требуется их переустановка

5. Повреждение камеры, при котором необходимо установить новый элемент

Не работает wi-fi:

1. Некорректные настройки маршрутизатора

2. Проблема с драйверами, необходимыми для работы сети

3. Неисправность модуля

Трекпад не реагирует на прикосновения:

4. Программный сбой

5. Механическое повреждение 

Отсутствует звук:

1. Программная проблема (нужно переустановить драйвер звуковой карты)

2. Не функционирует аудиокодек на материнской плате

Проблемы с экраном:

1. На дисплее образовались трещины, и требуется замена матрицы ноутбука

2. Не работает подсветка (осуществляется замена лампы)

Не работает usb-разъем:

1. Проблема в функционировании прошивки

2. Механическая проблема (usb-вход поломан или не контактирует с системной платой) - требуется перепайка механизма

3. Проблема в южном мосте

Неисправность видеокарты:

1. Проблема с видеодрайверами

2. Комплектующие вышли из строя и необходимо поменять видеочип или видеокарту

Дисковод ноубука не читает диски:

1. Не установлены драйверы

2. Физическая неисправность (замена cd/dvd привода)

Поломка встроенного вентилятора:

1. Требуется профессиональная чистка системы, которая используется для охлаждения составляющих

2. Необходима замена кулера ноутбука

Устройство работает, но самопроизвольно отключается:

1. Проблема в системе охлаждения - необходимо выполнить чистку системы или заменить термопасту

2. Установка новой системы охлаждения при повреждение кулера или его лопастей

Лэптоп не заряжается из-за поломки следующих элементов:

1. Блок питания

2. Порт для подключения зарядки

3. Схема управления питания (ремонт цепей питания ноутбука)

При незначительных неисправностях ноутбука можно попробовать самостоятельно восстановить его работоспособность. Для выполнения ремонта без привлечения специалистов возможно переустановить прошивку, проверить функционирование оперативной памяти, заменить аккумулятор, блок питания или жесткий диск.

Почему стоит обратиться к нам?

Сотрудники нашего сервисного центра предлагают помощь в наиболее сложных ситуациях. Ремонт осуществляется вне зависимости от типа поломки. При необходимости проводится замена внутренних компонентов. Мы ремонтируем ноутбуки от любых производителей.

Перед началом проведения работ бесплатно проводится диагностика устройства, которая позволяет выявить все неполадки и своевременно их устранить. При замене деталей используются качественные оригинальные комплектующие, поставляемые официальным производителем. На все виды ремонтных работ предлагается индивидуальная гарантия. После завершения ремонта специалисты формируют перечень рекомендаций по дальнейшему использованию ноутбука.

remont-laptops.ru

Почему не работает ноутбук

Если обычный компьютер мы не боимся разобрать на составные части, чтобы обнаружить причину поломки, то с ноутбуками все совершенно по-другому. Одно тянет за собой другое, и в итоге мы при малейшей неисправности вынуждены обращаться в сервисный центр.

Ноутбук – устройство нежное и, что гораздо хуже, герметичное. Если обычный компьютер мы не боимся разобрать на составные части, чтобы обнаружить причину поломки, то с ноутбуками все совершенно по-другому. Одно тянет за собой другое, и в итоге мы при малейшей неисправности вынуждены обращаться в сервисный центр. Конечно, кое-что можно сделать и своими силами. Начнем с самого начала – выявления причин, из-за которых может произойти поломка.

Хорошо, когда причина лежит на поверхности или владелец техники был непосредственным участником событий, приведших к тому, что лэптоп перестал реагировать на манипуляции – в этом случае диагностика и ремонт ноутбуков займут значительно меньшее количество времени. Согласно статистическим данным сервисных центров, основными причинами того, что ноутбук приказал долго жить, являются следующие. Жидкости, пролитые на клавиатуру или экран, – это 30% всех причин поломок. К сожалению, данный случай не считается гарантийным, и, если жидкость попала внутрь, придется при ремонте раскошелиться на немаленькую сумму. На втором месте по популярности идут механические повреждения корпуса и монитора в результате внезапных падений или неожиданных приземлений на ноутбук посторонних личностей. Или неправильная транспортировка. И наконец, на третьем месте идет подключение периферийных устройств. Неисправных, зараженных вирусами или «левых». Особенно актуально при использовании неродного блока питания. Остальные факторы: домашние животные, пыль, насекомые, дети – встречаются несколько реже среди причин поломки.

Теперь о том, как провести диагностику, когда поломка произошла внезапно. Если не включается ноутбук, то причина, скорее всего, либо в питании, либо в материнской плате. В первом случае следует проверить исправность блока питания и целостность разъема. Во втором – стоит сразу отправиться в сервисный центр, где производят ремонт ноутбуков HP Pavilion. Если нет изображения, то причин поломки может быть несколько. От элементарного сбоя до ошибки видеокарты или сломавшегося инвертора. Реанимировать можно, просто перезагрузив ноут или отрегулировав яркость монитора. Если не помогает, идем в мастерскую. Неисправности отдельных элементов: разъема USB, DVD-привода, клавиатуры – легко устраняются их заменой. Если вентилятор работает постоянно или не работает вообще, он забит пылью - требуется чистка. Если появляются ошибки в программах, регулярно выскакивает экран смерти, то причина, скорее всего, неисправность жесткого диска. Обычно связано это со сбоями в работе оперативной памяти.

megaobzor.com

Почему не работает ноутбук?

Поиск по компьютерным статьям

Полезные статьи → Статьи по ремонту ноутбуков

Зачастую, очень сложно определить причину неработоспособности ноутбука. Очень часто, возникновение неисправности в ноутбуке не сопровождается особыми симптомами, а причина поломки ноутбука внешне не видна.

Очень большое число поломок ноутбука связано с неисправностью жесткого диска ноутбука. В том случае, если при включении ноутбука не работают различные внутренние устройства, то возможно проблема связана с элементами питания ноутбука (блоком питания, разъемом питания или контактами). Существуют и неисправности ноутбука, когда операционная система работает «как часы», но если происходит копирование или перемещение файлов, то начинаются различные неполадки с ноутбуком. Здесь, почти со стопроцентной вероятностью можно говорить о повреждении файловой системы ноутбука. При такой неисправности возможно и исчезновение логических разделов на диске ноутбука. Причины данной неисправности различны. Так, например, клавиатура и тачпад могут быть в неисправном состоянии из – за того, что батарея питания у ноутбука села и необходимо перезарядить или заменить батарею питания ноутбука. При попадании на клавиатуру ноутбука различных жидкостей, возможно, что причина неисправности в коррозии деталей. Такой ноутбук следует почистить и отремонтировать. Если в клавиатуре ноутбука не функционируют отдельные клавиши, то в этом случае можно говорить о засорении или механическом повреждении клавиатуры. Иногда, в ноутбуке перестают работать все USB порты. Кроме того, не работают клавиатура и тачпад. Скорее всего, здесь можно говорить о неисправности «южного моста» ноутбука и о том, что срочно требуется ремонт ноутбука. Очень часто, начинающие пользователи не уделяют внимание засорению системы воздушного охлаждения ноутбука. Однако, в случае проникновения пыли и загрязнения в ноутбук, значительно увеличивается нагрузка на вентиляторы мобильного устройства. Высокая температура не позволяет ноутбуку работать стабильно и ноутбук, начинает сильно шуметь, а ОС быстро завершает работу. Именно по этой причине, чаще всего и возникают перезагрузки ноутбука. При неправильной работе с файлами, ярлыками, при использовании различных вредоносных программ, часто встречаются ситуации, когда ноутбук грузиться очень долго и работает значительнее медленнее, нежели чем обычно. Именно поэтому, при работе с ноутбуком следует периодически производить чистку системы, устанавливать только проверенное программное обеспечение, а также вовремя производить дефрагментацию диска. Кроме этого, в том случае, если в ноутбуке часто происходит аварийное завершение работы программ, появляются существенные проблемы с подключаемым оборудованием ноутбука и происходят обрывы связи Интернета, необходимо произвести диагностику работоспособности Вашего ноутбука. Только в этом случае, можно быть уверенным в надежной и качественной работе Вашего устройства!

И мы решим Ваши проблемы! Выезд осуществляется по Москве и ближайщему Подмосковью!

Возможно, Вас также заинтересуют статьи:

все статьи

help-user.ru

Смотрите также