Почему на компьютере не работает звук в наушниках


Решение проблем с работой наушников

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

Не работают наушники при подключении к USB-порту

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

  • В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
  • В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
  • У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
  • У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
  • Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
  • Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
  • Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
  • Впишите в строке название, установите нужный значок.
  • В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
  • Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
  • В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
  • Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
  • Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
  • Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
  • Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники, и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

  • Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
  • Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

  • Откроется окно диспетчера.
  • Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

  • Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
  • Проходим по пути: «Оборудование и звук» — «Звук» — «Управление звуковыми устройствами».

Управление звуковыми устройствами

  • Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
  • Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать — рассмотрим этот вопрос.

  • Зайдите в свойства устройства.
  • Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
  • Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
  • Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище, шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Откат звуковой карты

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука — ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку — ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости. Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам — переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

NastroyVse.ru

Не работает звук на компьютере (компе) - почему в навушниках, на windows XP, 7, 8, воспроизведение

Причина пропажи звука может крыться как в программной, так и аппаратной части. Если проблема в аппаратной части, это значит, что вышел из строя какой-то компонент.

Если же причина пропажи звука кроется в программной среде, соответственно что-то нужно исправлять либо в системе, либо в отдельных программах.

Если у вас плохо обстоят дела именно с программной частью, то какими бы качественными не были ваши комплектующие, звука все равно не будет. Многие так же задают вопросы в интернете типа почему не работает звук в наушниках на компьютере. Причины и решения как для колонок, так и для наушников практически одинаковы.

В первую очередь проверьте

Перед тем, как нести компьютер в ремонт, необходимо проверить причину поломки. Если она программная, то ее можно, в принципе, решить самостоятельно.

 Регулятор громкости

Регулятор громкости может быть как программный, так и аппаратный. Программный находиться в правом нижнем углу экрана. Если хотите чтобы звук был, то изображение динамика не должно быть перечеркнуто, а ползунок стоять не на самом низу. Как не должно быть вы можете увидеть на картинке ниже.

Фото: звук выключен программно

Звук может быть выключен не только в системе, а и на колонках. Есть масса моделей, у которых есть ползунок регулировки звука (как на наушниках для компьютера). Подобный ползунок вы сможете увидеть на картинке ниже.

Фото: пример регулятора громкости

Решение проблемы банально простое. Нужно просто накрутить звук как на колонках, так и в windows xp, или же другой операционной систем.

Физическое подключение устройств аудио выхода

Звук может пропасть из-за того, что колонки, либо же наушники, не подключены к сети или компьютеру. Проверьте вставлен ли штекер в аудиовыход персонального компьютера, а вилка от колонок в розетку.

Фото: аудио входы и выходы

Если не помогли выше перечисленные советы, а в 90% случаев они помогают, советуем проверить работоспособность колонок с другими ноутбуками или компьютерами. Если и так воспроизвести через них что-то не удалось, значит колонкам пора либо на свалку, либо в ремонт. Тут уже вам решать.

Настройка аудиопараметров

Пользователь Windows 7 может попасть в настройки аудиопараметров несколькими путями, но самый простой мы опишем ниже.

  1. заходим в «Пуск»;
  2. выбираем «Настройки»;
  3. переходим в «Панель управления»;
  4. выбираем вкладку «Звук».

После того, как проделаете выше перечисленное, на экране появиться окошко, содержащее список аудио устройств. На фото ниже выведено только одно устройство, в вашем случае их может быть несколько.

Фото: подключенные аудио устройства

Если устройство работает правильно, то вы поймете это по зеленой галочке и надписи «Работает» возле нее. В противном случае нужно переустановить драйвера устройства

Для пользователь windows xp порядок действий таков:

  1. заходим в «Пуск»;
  2. выбираем «Настройка»;
  3. переходим в «Панель управления»;
  4. кликаем на «Звуки и аудиоустройства»;
  5. Далее переходим во вкладку «Аудио» и убеждаемся, что устройство определено и выбрано правильно;

    Фото: выбор аудиоустройства

  6. 3аходим во вкладку «Громкость» и смотрим, чтобы не было галочки напротив пункта «Выключить звук». Громкость микшера должна находиться выше нуля.

Фото: настройки громкости

Если в выше перечисленных настройках все правильно, все сделали по инструкции, но звук не появился, значит читаем статью дальше.

Запущена ли служба Windows Audio

Найти службу Windows Audio достаточно сложно даже для пользователей Windows 8.

Переходите по разделам в таком порядке:

  1. пуск;
  2. настройка;
  3. панель управления;
  4. администрирование;
  5. служб;
  6. Перед вами откроется окно с самыми разными службами Windows. Наша задача заключается в том, чтобы найти службу «Windows Audio».

    Фото: служба Windows Audio

Если у вас все так, как на фото выше, то есть служба «Работает» и находиться в режиме «Авто», но звук все равно не работает, значит проблема не в этом. Если же что-то не так, значит нужно включить ее.  Для этого кликните на Windows Audio правой кнопкой мышки, и нажмите «Свойства».

Там выставляем такие параметры:

  • тип запуска ставим «Авто»;
  • нажимаем кнопку «Пуск», либо «Запустить»;
  • нажимаем «Применить», или же «ОК».

    Фото: выставляем параметры для службы Windows Audio

Настройка в BIOS

Если вы перепробовали все выше перечисленное, но так и не выяснили из-за чего пропал звук, то скорее всего проблема кроется в настройках BIOS, то есть каким-то образом работа звуковой платы была выключена непосредственно в настройках материнской платы. Что делать дальше? Ниже все расписано.

Видео: Пропал звук на компьютере

Для начала в этот BIOS надо зайти. Делается это так:

  1. не ожидая пока компьютер полностью загрузиться, периодически нажимайте кнопку Del. Учитывайте и то, что на некоторых материнских платах для входа в BIOS настроена клавиша F12, F10, или F2;
  2. среди списка устройств найдите свою звуковую плату и посмотрите, что бы напротив нее было написано «Enable».

    Фото: включенная звуковая плата в BIOS

Проблема в динамиках

Если все вышеперечисленное не помогло, значит проблема на 100% не программная, то есть либо сломались динамики, либо звуковая плата. Проверьте включены ли они. В большинстве случаев должен гореть индикатор, показывающий, что колонки включенные.

Фото: рабочие колонки с индикатором

Как уже говорилось выше, попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если воспроизведение звука на происходит, значит сломались колонки.

Звуковой драйвер

Отсутствие звукового драйвера тоже частая причина пропажи звука на компьютере.

Для того, чтобы проверить актуальность драйверов и возможность их обновить, нужно:

  1. зайти в «Пуск»;
  2. перейти в «Настройки»;
  3. войти в «Панель управления»;

    Фото: панель управления

  4. выбрать подпункт «Система»;

    подпункт «Система»

  1. открыть вкладку «Оборудование»;
  2. зайти в «Диспетчер устройств»;
  3. найти в списке «Звуковые, игровые и видео устройства».

    Фото: звуковые, игровые и видео устройства

Если драйвер аудиоустройства установлен правильно, то ничего особенного вы там не заметите.

Если же напротив аудиоустройства стоит восклицательный знак, значит драйверов либо вообще нету, либо они работают не корректно. Либо ищите в интернете свой драйвер, либо нажмите правой кнопкой на него, и обновите.

Аппаратный сбой звуковой карты

Если после переустановки драйверов звук так и не появился, значит проблема в самой звуковой карте. Скорее всего, она просто вышла из строя. Для того, чтобы не тратить лишний раз деньги на новую плату, советуем проконсультироваться со специалистом. Он осмотрит ваш компьютер и скажет нужно покупать новую, или старая все еще пригодная к использованию.

Фото: заменой звуковой карты

Заменой звуковой карты должен заниматься так же специалист, так как, скорее всего, у вас нету нужного для этого оборудования.

Как видите, проблемы со звуком чаще всего программные, нежели аппаратные. Если вернуть звук самостоятельно не получается, обратитесь к специалистам.

Не пытайтесь самостоятельно поменять звуковую карту, можете повредить материнскую, которая в десять раз дороже аудио платы. Но все же в 90% случаев поломка программная, выше перечисленные советы должны помочь.

proremontpk.ru

Настройка звука в наушниках

Опубликовано: 2017-07-24 / Автор: Виктор Трунов

Если в наушниках неожиданно пропал звук, то зачастую причиной этому служит отсутствие драйверов или неправильное подключение самого устройства. Если не работает динамик, а точнее один наушник, то это значительно хуже, так как поломка получается в самой гарнитуре. О том, что делать, и как восстановить звучание, мы поговорим в этой статье.

Причины, почему в наушниках, подключенных к компьютеру нет звука, могут быть следующими:

Отсутствие или устарелость драйверов

Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.

После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.

Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:

  1. Определяем, какая аудио карта установлена:
  2. Заходим в «Диспетчер устройств» и выбираем пункт «Звуковые устройства» или «Аудиовыходы», заходим туда и находим аудиоплату.
  3. Заходим на сайт производителя и скачиваем актуальную версию:
  4. В поиске вводим «realtek high definition audio drivers».
  5. Переходим на оф. сайт, находим свежее ПО и скачиваем.
  6. Установка драйвера:
  7. Стандартная процедура для любой утилиты. Запускаем установочный файл и последовательно выполняем установку.
  8. Настройка драйвера:
  9. Заходим в дополнительные настройки (Пуск/Панель управления/Диспетчер Realtek).
  10. Разделяем входные гнезда в виде независимых устройств. Это необходимо для одновременного потока на все подключенные устройства (не только на колонки, но и наушники и микрофон).
  11. Отключаем определение выходов, расположены на передней панели.

После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.

Диагностика

Неполадки могут быть более банальными, чем вы думаете. Например, если гарнитура подключена к разъему передней панели, то она может попросту быть отключена и поэтому не работать. Исправить это вам поможет диспетчер звука Windows.

Его настройки  ничем не отличаются на разных версиях ОС, в том числе и на 7, 8 и 10.

Уровень громкости

Самый банальный вариант – громкость на самом компьютере выставлена на минимальном уровне или вовсе выключена. Чтобы исправить это нужно:

  1. В углу рабочего стола (где отображается время) найти значок громкости и открыть его (нажав левой мышкой).
  2. Перед вами появится окно с регулятором громкости, в нижней его части откройте «Микшер» и переместите все ползунки вверх.

После этого звук снова будет слышен на самостоятельно выставленном вами уровне.

На ноутбуке

Если ваш ноутбук не воспроизводит звук через наушники, то причины зачастую идентичны вышеуказанным для стационарных компьютеров. Вам нужно или обновить драйвера или включить его, используя диспетчер. Но существует и несколько особых случаев, связанных с аудиокартой или спецификой функционирования драйверов.

Звуковая карта вышла из строя

Крайне редко, но случается так, что она ломается по той или иной причине. В этой ситуации у вас перестанет воспроизводиться звук и работать все имеющиеся разъемы.

Проверить ее работоспособность можно одним из нескольких вариантов, представленных в нашей отдельной статье.

Специфика работы программного обеспечения

Например, если вы выключите ноутбук Asus с подключенными к нему наушниками, вытащите их при выключенном устройстве, то после его включения ноут может «подумать», что они все еще в гнезде, ввиду чего звук не будет воспроизводиться через динамики.

Есть два решения этой проблемы:

  1. Вставить и вытащить штекер, после чего данные обновятся.
  2. Убрать из системы программу по автоопределению устройств.

После этих манипуляций проблема будет решена.

На передней панели

Если у вас пропал звук в наушниках, подключенных к передней панели компьютера, то мы готовы предложить несколько вариантов решения этих неполадок:

  1. Исправить параметры распределения сигнала. Для этого можно использовать как стандартную, так и фирменную утилиту.
  2. Установить актуальное программное обеспечение. Зачастую вместе с ним устанавливается и вышеупомянутая утилита, которая дает возможность правильно настроить систему.
  3. Провести диагностику работоспособности передней панели. Могут не работать, как все выходы, так и только одно гнездо. Если проблема с входом для наушников, то все дело, скорее всего, в настройках или контактах. Вы можете попробовать проверить их состояние самостоятельно или обратиться в специализированный сервис, где опытные мастера быстро найдут причину неполадок и исправят ее.
  4. Неработающая звуковая карта. В этом случае, как мы уже говорили выше, на вашем устройстве вообще не будет звука, а разъемы перестанут работать. Проверить ее работоспособность крайне просто, о чем мы уже рассказывали в соответствующей статье.

Исходя из найденных неполадок, вы сможете решить их быстро и без каких-либо трудностей, вне зависимости от того, какой виндовс у вас стоит, 7, 8 или 10.

Неработоспособность наушников

Если проблема все еще не решена вышеописанными способами и звук по-прежнему пропадает, то возможно ваши наушники просто-напросто сломаны или сам разъем работает не корректно.

Что касается самого устройства, то причина может быть такой:

  1. Один или сразу два динамика не работают.
  2. Шнур надломлен или поврежден.

В данной ситуации не стоит чинить их самостоятельно, потому как вы можете сделать только хуже. Лучше отнести их мастеру для максимально быстрого и качественного результата.

Что касается неработающего разъема, то его следует так же проверить. Проверка звука может быть осуществлена подключением работоспособной гарнитуры, и если он все равно не работает, то займитесь его восстановлением при помощи паяльника или отнесите в сервис. Покупка новой аудиокарты также возможна, одна это будет стоить дороже.

Bluetooth наушники

Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».

Если он есть, то можно идти дальше, если же ваш ПК не оснащен им, то он покупается отдельно в специализированных магазинах и подключается к порту USB как стандартная флешка.

Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.

Напоследок

Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.

Пошаговый план действий разобран более подробно в этом видео

Оцените статью:

Настройка звука в наушниках

Оцените статью:

onoutbukax.ru


Смотрите также