Не могу установить itunes на windows 10


Не устанавливается iTunes на Windows 10. Как исправить

Windows 10 после официального старта начала интенсивно набирать популярность среди рядовых пользователей PC (и, как показывает практика, даже среди Mac-юзеров). Действительно, Windows 10 имеет немалое количество привлекательных нововведений, которые подталкивают опробовать новую платформу.

Но по мере тестирования свежей операционной системы начинают всплывать программные проблемы, на исправление которых требуется время. Некоторые владельцы мобильной техники Apple также столкнулись с проблемой установки iTunes на Windows 10. Благо, решение есть, и в этом материале мы о нём расскажем.

В основном пользователей Windows 10 при установке iTunes беспокоят три ошибки:

  • «An error occurred during the installation of assembly Microsoft… HRESULT: 0x80073715» (произошла ошибка во время установки).
  • «Apple application support was not found (Windows error 2)» (Отсутствует поддержка приложений Apple).
  • Отсутствие запуска службы Apple Mobile Device Service.

Даже если вы запустите установщик iTunes от имени администратора, отключите брэндмауэр и антивирусное программное обеспечение, не исключено, что успешная инсталляция всё-таки не состоится. Но решение проблемы есть.

Всё дело в том, что при загрузке iTunes с официальной странички Apple (apple.com/iTunes) сам сайт может неправильно определить версию Windows, предоставляя для загрузки некорректный установщик. Именно поэтому мы предлагаем воспользоваться правильными ссылками на скачивание iTunes для Windows 10:

Скачать iTunes 12.2.1.16 for Windows 10 (32-bit). Скачать iTunes 12.2.1,16 for Windows 10 (64-bit). Скачать iTunes 12.2.1.16 for Windows 10 (64-bit – для старых видеокарт).

Все ссылки ведут к официальным установщикам, расположенным на серверах Apple.

Также эти версии решают проблему, связанную с работой штатного видеоплеера QuickTime и совместимостью iTunes с некоторыми другими приложениями Windows.

Смотрите также:

yablyk.com

Как устранить ошибку Windows Installer при установке iTunes?

Одной из разновидностей инсталляционных пакетов является Windows Installer. Являясь подсистемой, она предназначена для установки любых программ. С 1999 года пользуется не малым спросом у пользователей электронных устройств. Прекрасно подходит как к поздним версиям Windows, так и более ранним.Таким образом Installer — выполняющая роль установщика, зарекомендовала себя положительно. Но, зачастую пользователи сталкиваются с проблемой, когда система выдаёт информацию об ошибке. При установке приложения iTunes появляется загадочное окно с надписью:

Причиной возникновения этой ошибки зачастую является старая версия Windows, то есть если вы не ставили новую версию Windows 10, а просто перекачали старые компоненты.

Что это за проблема и как её устранить не информируется производителями компаний Apple и Micro Soft. Согласитесь, человеку который не сталкивался с этой неполадкой довольно сложно понять что за ошибка. Мы постараемся объяснить, что делать если появилась ошибка Windows Installer при установке iTunes.

Что делать, если возникла ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

  • Убедитесь, что iTunes соответствует последней версии Windows, если это не так, загрузите обновленную программу с официального сайта компании Apple.
  • Исключить причину ошибки можно перезагрузив компьютер. Иногда такая мелочь приводит в рабочее состояние программу iTunes.
  • Если, все же ошибка не исчезла необходимо скопировать приложение iTunes Setup. Одна копия будет являться материалом для устранения неполадки. Помещаете в отдельную папку скопированный файл, меняете расширение (переименуйте с .EXE на .ZIP). Действия схожи с любым другим копированием папок, через правую клавишу мышки.

Файлы находящиеся в измененном дубликате iTunesSetup вам понадобятся для удаления компонентов установщика.

  • Через панель управления заходите в «Программы и компоненты» удаляете Apple Software Update — программу отвечающую за автоматические обновления iTunes. Для этого находите программу в имеющемся перечне компонентов, кнопкой мыши нажимаете «Восстановить». Это необходимо для правильного удаления программы. После чего той же кнопкой нажимаете «Удалить».
  • Затем из копированного файла новой версии iTunesSetup.ZIP (для открытия папки используйте архиватор), вам придется устанавливать Apple Software Update. Следующим действием будет перезагрузка компьютера, во избежание повторного появления ошибки.
  • Повторно запустите iTunesSetup.ZIP и установите программу iTunes.MSI, после чего произведите перезагрузку компьютера.

Очищение реестра, как способ устранения системной ошибки

1Для чистки реестра необходимо в контекстном перечне установленных программ найти Apple Software Update. Затем командой из двух клавиш Win и R запускаете реестр. После чего должно появиться окно «Выполнить» со строкой «Открыть». В ней необходимо вписать: regedit. 2Далее в появившейся вкладке Windows реестра вызываете строку поиска нажатием двух клавиш Ctrl и F. Затем отыскиваете все значения относящиеся к Apple Software Update и удаляете их. 3Следующими и завершающими действиями будут перезагрузка компьютера и установка iTunes на компьютер.

Следуя данному руководству вы избавитесь от ошибки и легко установите программу iTunes на ваше электронное устройство.

Как исправить ошибку с Windows Installer?

iTunes не устанавливается - решение

Как исправить ошибку Windows Installer? Ответ здесь!

Ошибка пакета Windows Installer iTunes Windows 10

Что делать если при установке itunes пишет ошибка пакета windows installer

appls.me

Почему при установке iTunes выдает ошибку? Причины и варианты их устранения

Приветствую вас, читатели блога.

Многим пользователям по тем или иным причинам приходится пользоваться специальной программой от компании Apple – iTunes. Особенно этот вопрос актуален для владельцев музыкальных плееров iPod и смартфонов iPhone. Дело в том, что именно это приложение позволяет переносить файлы на устройство и обратно. Конечно же, существуют и другие решения, но в конечном итоге они пользуются драйверами программы, указанной выше. Но в связи с тем, что решение размещается в конкурирующей операционной системе, нередко при установке iTunes выдает ошибку. Это может быть связано с разными проблемами. В статье далее я постараюсь разобрать основные моменты, из-за которых у пользователей не получается разместить в системе нужное приложение.

Ошибка пакета( к содержанию ↑ )

Во время установки нужной нам программы на компьютер нередко появляется сообщение: «Ошибка пакета Windows Installer». Кроме того, в тексте говорится, что невозможно запустить нужное для завершения приложение, и за помощью лучше обратится к техническому персоналу.

Конечно же, если не знать точного решения, устранить проблему вот так просто не получится. К счастью, выход есть:

  1. Открываем в Windows 7 и более современных версиях «Пуск», а затем «Панель управления». Нас интересуют «Программы и компоненты».

  2. Восстанавливаем и удаляем AppleSoftwareUpdate.

  3. Отправляемся к файлу загрузки, вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».

  4. Нажимаем «Разблокировать».

Это должно помочь с проблемой.

MS VC++( к содержанию ↑ )

Иногда недуг связан с работой такого компонента, как Visual C++. Обычно это сопровождается сообщением, в котором упоминается «Microsoft.vc80.crt». Не стоит сразу расстраиваться. Скачиваем с официальной страницы обновление Microsoft Visual C++ 2005 SP1 и устанавливаем его. Далее отправляемся сюда и размещаем у себя обновление. Это должно решить ситуацию. Если же нет – стоит обратиться в официальную поддержку Microsoft.

Установщик( к содержанию ↑ )

Иногда проблемы связаны со службой Windows Installer. В результате не устанавливается не только iTunes, но и любые приложения.

Для решения ситуации выполняем несколько движений:

  1. Запускаем «Выполнить», путем сочетания кнопок «Win+R» или через «Пуск».

  2. Откроется окно, в котором прописываем «services.msc» и нажимаем «Enter».

  3. Необходимо найти строку «Установщик Windows».

  4. Открываем интерфейс, где выбираем ручной запуск. Останавливаем, а потом выбираем «Старт».

Все должно заработать.

Здесь же перезапускается служба Apple Mobile Device если с ней наблюдаются какие-то проблемы. Подобный недуг возникает не только при установке компонента сборки, но и при обычном запуске программы.

Совместимость( к содержанию ↑ )

Иногда, когда пользователи устанавливают новое приложение на свое устройство, может появится сообщение, мол «программа не является приложением win32».

Сразу стоит сказать, что проблема не связана с разрядностью системы.

Такое нередко появляется, когда проект предназначен вовсе для другой операционной системы. Или же он просто имеет неподходящую комплектацию.

Решение состоит из нескольких этапов:

  1. Пробуем найти другой файл-установщик.

  2. Если не помогло, вызываем контекстное меню, где нас интересует «Свойства». Далее отправляемся в «Совместимость» и выбираем прошлую версию.

  3. Подтверждаем свои действия.

Разные ошибки( к содержанию ↑ )

В целом во время установки iTunes на компьютер с Windows 10 или любой другой версии, могут появляться различные проблемы. Все они связаны с одной и той же причиной. Но в зависимости от других компонентов, появляются различные коды. Так, например, это может быть 2503 и 2502. Кроме того, нередко встречается недуг, с кодом 2932. В некоторых случаях вид проблемы имеет другой вид. Так, например, перед пользователями возникает окно, где говорится, что процедура не может быть продолжена из-за Windows Error 127.

В целом все может появится в результате различных проблем:

  1. Загрузка пакетов не завершена на 100%.

  2. Повреждение записей в реестре, связанных с iTunes.

  3. Действие вредоносного программного обеспечения (особенно часто это сопровождается ошибкой 2503).

  4. Другая программа самостоятельно удалила нужные файлы.

Чтобы предотвратить появление проблем в будущем, важно устранить все возможные факторы:

  1. Очищаем реестр от ненужных записей. Это можно сделать с помощью разных программ, о которых я уже не раз упоминал ранее.

  2. Просканируйте систему на наличие вирусов.

  3. Обновите драйвера. Об этом я тоже рассказывал раньше. Особенно этот пункт актуален, если появляется предупреждающее сообщение с кодом 0xc000007b.

  4. Установите обновления Windows.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно для решения проблемы сборки Microsoft vc80 и многих других сработает только чистое размещение операционной системы.

Редкие случаи( к содержанию ↑ )

Иногда пользователи могут встретиться с сообщением, в котором говорится, что отсутствует api-ms-win-crt.

Устранить это можно просто – достаточно скачать и установить обновление для универсальной среды C. Скачать его можно здесь. Это же должно помочь в случае, когда появляется окно с сообщением: «Не удается зарегистрировать модуль».

Стоит отметить, что лучше все действия выполнять от имени администратора.

В некоторых случаях может возникнуть недуг и табличка, где говорится следующее: «Ваша система не была изменена». Такое нередко происходит, когда ранее пользователи уже устанавливали программу и удалили ее, при этом остались некоторые следы.

Решение простое:

  1. Отправляйтесь на главный диск, а затем в папку «Пользователи» и «AppData». Что делать если последней не видно?

  2. В окне сверху меню «Вид» и «Параметры».

  3. Переходите на вкладку «Вид» и внизу списка выбирайте «Показывать скрытые файлы…».

  4. Нажимаете «Ок».

  5. В окне появятся дополнительные каталоги. Открываем «AppData» и «Roaming».

  6. Если вы увидели директорию «Apple Computer», удаляете ее.

Что значит эта процедура? Таким образом вы распрощались со всеми возможными упоминаниями о приложении. После этого лучше всего еще дополнительно очистить систему с помощью специальной программы.

Как всегда, по теме можно просмотреть полезное видео:

Надеюсь, вам поможет статья справиться с проблемой. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

windwix.ru


Смотрите также