Windows 10 не работает мышь на ноутбуке


Не работает мышка на ноутбуке, как починить?

Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.

Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.

Общая поломка Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить. Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:

1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.

2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.

3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.

Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.

Что делать, если не работает проводная мышь В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке. Что делать в этом случае:

• Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

• Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой. • Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые. • Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства. Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.

К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.

Что делать, если неисправна беспроводная мышь Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью. Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор.

Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.

Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность. Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.

В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.

Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом) Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации. Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке. Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками. Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.

Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.

computernotes.ru

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. →

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте! У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую - всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено). Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук...

Доброго времени суток!

Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, "прыгающее" колесико, или дергающийся указатель. Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют 😉 ).

Примечание: я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!). Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.

Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой - рекомендую ознакомиться с этой статьей: https://ocomp.info/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke.html

Почему не работает мышь: устранение причин

Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера...

1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?

Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) - попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.

2) Работает ли мышь и USB-порт?

Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.), рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок работы. На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерный игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., в играх, где активно используется сей манипулятор.

И так, если мышь после перезагрузки ПК не работает - попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, другому ПК и пр. Главная задача: удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая

Мышь для проверки подключена к ноутбуку

Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать - это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете. Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать - скорее всего с портов все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.

Примечание! На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются "глючными" (поэтому, для достоверной диагностики - подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).

И так, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже - идем дальше (хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие - то о полная "парализованность" мыши явление очень редкое).

3) Не села ли батарейка (если у вас беспроводная мышка)?

Так же весьма частая причина в отказе работать - севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам. Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее - и попробуйте ее снова задействовать.

Батарейка в мышке: не села ли? ☺

Так же обратите внимание на саму батарею - иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное - то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого - как поменять мышь на новую).

Батарейки окислились

4) Если у вас PS/2 мышка - пробовали ли подключить ее к USB-порту?

Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту - попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).

Кстати, так же рекомендую обратить внимание на штекер такой мышки: у штекера PS/2 используются несколько тоненьких штырьков, которые легко погнуть, если не аккуратно вставить такой штекер в порт.

Переходник PS/2 на USB

Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 - если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более "нужных" вещей).

Переходник USB на PS/2

5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?

Более распространенная проблема с мышкой - это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:

  1. вы пытаетесь открыть/закрыть зависшее окно или приложение. В этом случае, ПК пытается получить ответ от приложения не реагирует на ваши нажатия мышки. Попробуйте открыть диспетчер задач: кнопки Ctrl+Shift+Ecs и посмотреть, нет ли там приложений, которые не отвечают. Примечание: чтобы снять задачу, используйте для выбора кнопки TAB и стрелочки (↑, ↓, →, ←). Когда указатель будет на нужно задаче: нажмите сочетание Shift+F10 (на ноутбуках возможно Shift+Fn+F10), далее выберите стрелочкой ↓ вариант "Снять задачу" и нажмите Enter.

    Снимаем задачу // Windows 10

  2. возможно мышка двигается рывками (или вообще указатель застыл) из-за высокой нагрузки на ЦП (происходить она может по многим причинам). Об этом я писал в одной из своих статей, рекомендую ознакомиться: https://ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html
  3. так же мышка может зависать при вставке различных компакт-дисков, дискет, подключении жестких дисков (или попытке считать какой-нибудь файл, открыть папку) - в этом случае попробуйте вынуть CD/DVD диска из дисковода, мышка сразу же "отвиснет". Кстати, при проблемах с жестким диском - один из первых симптомов, это зависание мышки и ПК при попытке открыть папку/файл;
  4. если у вас навороченная игровая мышка (с дополнительными кнопками) - то к ним обычно всегда идут драйвера, и их почему-то многие не устанавливают. Между тем, как раз отсутствие оных может сказаться на работе такой мышки;
  5. так же мышка может себя подозрительно вести из-за настроек. Если у вас новая мышка, или вы недавно переустановили Windows - рекомендую в первую очередь заглянуть в эти настройки (об этом ниже).

6) Проверяли ли вы настройки мышки?

И так, для начала нужно открыть панель управления. Сделать это можно так:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R;
  2. далее в строку "Открыть" ввести команду Control и нажать Enter.

Панель управления || Win+R → Control

Далее при помощи стрелок, клавишей Enter и TAB на клавиатуре откройте раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры.

Далее поставьте указатель на устройство "Мышь" (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой - кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите "Параметры мыши".

Параметры мыши

Далее откройте раздел "параметры указателя", и задайте следующие настройки:

  • скорость движения мышки: установите на свой лад;
  • рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
  • рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает "рябить" от стрелки указателя);
  • остальные параметры можно оставить по умолчанию.

Параметры указателя

Кроме этого, рекомендую так же открыть разделы "Кнопки мыши", "Колесико" и подстроить мышку под себя.

Важно! Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада - у меня на устройстве это раздел "ELAN" (см. скриншот выше). Дело в том, что в настройках тачпада - могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад - отключать мышку, или наоборот).

7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?

Чаще всего такой "симптом" наблюдается в двух случаях:

  1. возможно у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке - мышка работает как положено, когда контакт пропадает - мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
  2. еще один вариант - высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).

8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?

Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.

Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок, клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры.

Поставьте указатель на устройство "мышь" и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию "Устранение неполадок".

Диагностика и устранение неполадок мыши

Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено).

Диагностика завершена // ☻

9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?

Драйвера - всему голова! В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей "хитрой" мультимедийной мышки).

Для начала рекомендую открыть диспетчер устройств:

  1. нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10);
  2. далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.

Как открыть диспетчер устройств

В диспетчере задач проверьте вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" и вкладку "Другие устройства" - нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример - ).

Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре), затем нажмите Shift+F10 и выберите пункт "обновить драйверы...". Пример на скриншоте ниже.

Обновить драйверы на мышку

Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит из этой статьи: https://ocomp.info/update-drivers.html

Кстати, если у вас беспроводная мышка, тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер). Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.

Например, в Windows 10, для этого откройте ПУСК/ПАРАМЕТРЫ, затем раздел "Устройства", вкладку "Bluetooth" - там переключатель вкл./выкл.

Windows 10 - включить\отключить Bluetooth

10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки...

Здесь приведу пару советов:

На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.

За дополнения по теме - буду весьма признателен.

Good Luck!

ocomp.info

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке: основные причины возникновения проблемы

Несмотря на то, что ноутбуки наделены тачпадом, многие пользователи все равно предпочитают подключать компьютерные мышки, которые позволят значительно проще и продуктивнее работать с компьютером. Но что делать, если проводная мышка, подключенная к компьютеру, не работает?

Пользователи ноутбуков, подключая проводную мышку к ноутбуку к одному из USB-портов, достаточно часто сталкиваются с ситуацией, когда она отказывается работать. Причин подобной проблемы может быть несколько, и мы постараемся охватить в этой статье их все.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

Причина 1: нерабочая мышка

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что ваша мышка элементарно рабочая. Выяснить это можно только одним путем – подключить мышку к другому компьютеру. Если мышка продолжает отказываться работать, можно сделать вывод, что она по каким-либо причинам вышла из строя. Оптимальное решение в этом случае – произвести замену мышки.

Причина 2: проблемы с USB-портом

Дело может заключаться даже не в том, что USB-порт, к которому подключена мышка, нерабочий, а причина может быть в конфликте между портом и мышкой. Особенно часто подобная ситуация возникает, когда мышка подключается к USB-порту 3.0 (он выделяется синим цветом).

Чтобы решить проблему в данном случае, попробуйте подключить мышку к другому порту на вашем компьютере.

Причина 3: проблема с драйверами

Пожалуй, подобная проблема возникает достаточно редко, хотя и она имеет место быть. Дело в том, что можно заподозрить системный сбой, в результате которого драйвера мышки были установлены неверно.

В данном случае вам потребуется отключить мышь от ноутбука, а затем пройти в меню «Панель управления» и установить в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки». Следом откройте раздел «Система».

В левой области отобразившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и удалите пункт «HID-совместимая мышь».

После выполнения данных действий закройте окно диспетчера устройств, а затем подключите мышку к компьютеру. На компьютер будут повторно установлены драйвера, в результате чего мышка может начать работать.

Причина 4: действие статического напряжения

В некоторых случаях можно предположить, что неработоспособность мыши могла возникнуть в результате накопления статического заряда вашим ноутбуков. В данном способе решения проблемы мы порекомендуем вам попробовать сбросить статическое напряжение.

Для этого выключите ноутбук, отключите его от сети и отсоедините аккумуляторную батарею. Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука около 30 секунд. Отпустите кнопку питания, подсоедините аккумулятор обратно к ноутбуку, а затем выполните его запуск. После загрузки операционной системы проверьте работоспособность мышки.

Причина 5: специализированное программное обеспечение

Некоторые ноутбуки наделены специальным программным обеспечением, которое может блокировать одновременную работу и тачпада, и компьютерной мыши. В данном случае попробуйте найти у себя на компьютере подобную программу и настроить ее, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Если вы подобной программы на компьютере вы найти не смогли, тогда стоит попробовать отключить работу тачпада, после чего работа может перейти к мыши. Как правило, во многих ноутбуках отключение тачпада выполняется с помощью сочетания клавиш Fn+F9 (более подробно смотрите на иконки на клавиатуре или в документации к вашему ноутбуку).

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

И в самом крайнем случае следует заподозрить, что работа USB-мыши была отключена в BIOS. В данном случае решение – проверить настройки BIOS и, при необходимости, активировать мышь.

Как войти в BIOS на ноутбуке

Вам потребуется пройти к разделу «Integrated Peripherals» (наименование раздела может отличаться в зависимости от версии BIOS), а затем проверить, чтобы около пункта «USB Mouse Support» стоял статус «Enable». Если вы обнаружили, что в вашем случае выставлен статус «Disabled», его необходимо заменить, а затем сохранить настройки и выйти из BIOS.

Как правило, то основные причины, которые влияют на работоспособность проводной мыши, подключенной к ноутбуку. Если у вас есть свои рекомендации по устранению подобной проблемы, поделитесь ими в комментариях.

ITCreeper.ru

Почему не работает мышь на ноутбуке или компьютере и что делать в этом случае?!

Мышь, как и клавиатура — это та часть персонального компьютера, с которой человеку приходится общаться больше всего в процессе работы с ним. И есть в операционных системах Linux большинство операций можно в крайнем случае сделать через консоль, то вот Windows практически полностью ориентированы на использование манипулятора. Соответственно, если он начинает глючить или совсем отключаться, то вся работа встаёт. Как быть когда не работает мышь на ноутбуке или компьютере, как определить в чем причина неисправности, можно ли её устранить самостоятельно или придется бежать в магазин за новой? Об этом я сегодня и хочу поговорить. На сегодня мыши делятся на два основных типа — проводные и беспроводные. Последние раньше были значительно дороже, но сейчас цены почти вот-вот сравняются.

Ввиду этого отличия есть специфичные проблемы для каждого из видов и общие для обоих. 

Общие неисправности и поломки

Случай 1. Если у вас не работает мышь на компьютере, или работает, но со странностями. Начните с того, что переключите её в другой USB порт.

Очень часто, особенно на старых операционных системах, которые стоят на ПК не менее 3-4 лет возникают внутренние конфликты устройств, когда одно у другого начинает отбирать системные ресурсы (прерывания). Либо по какой-то причине сбоит хост-контроллер, что тоже не хорошо. Если в другом порту манипулятор снова ожил, то вам надо разбираться с работой контролера  USB на материнской плате. Возможно придется покупать отдельный, подключаемый в разъём PCI. Правда я сталкивался со случаем, когда беспроводная мышь при включении в другой порт оживала, но минут на 15-20, после чего опять умирала. Проверка на другом ПК показала те же симптомы. Заменил по гарантии.

Примечание: Владельцам устройств подключаемых через разъём PS/2 в этом смысле не повезло, так как он на материнской плате один.

Можно попробовать переустановить драйвер мыши. Заметьте — делать всё будем только клавиатурой. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строку «Открыть» вводим mmc devmgmt.msc и жмём Enter.

Запустится диспетчер устройств Windows. Нажимаем на «Tab» чтобы перейти в список и с помощью курсорной стрелочки вниз спускаемся к разделу «Мыши и иные указывающие устройства». Жмём стрелочку вправо чтобы развернуть раздел. Там и будет ваша мышка. Спускаемся вниз чтобы курсор встал на строчку.

Нажимаем на кнопку вызова контекстного меню, которая расположена рядом с правым «Ctrl». В появившемся меню надо выбрать пункт «Удалить». Теперь желательно перезагрузить компьютер, после чего Windows снова распознает устройство и установит драйвер мыши.

Случай 2. Курсор периодически начинает дрожать или двигаться. Невозможно четко его навести на объект. Как правило, это говорит о том, что оптический сенсор мышки пора бы почистить от налипшей пыли и грязи с помощью ватной палочки. Такой же эффект бывает когда вместо коврика используется поверхность стола. Во-первых, она не у всех чистая. А во-вторых, многие дешёвые компьютерные грызуны очень плохо работают на глянцевых и полированных поверхностях. Попробуйте  подложить коврик и посмотрите на результат.

Случай 3. Не работает или срабатывает через раз одна из кнопок. К сожалению, обычно это говорит об аппаратной неисправности компьютерной мыши — кнопка вышла из строя из-за через чур сильных нажатий, либо просто отработала своё. Тут стоит разобрать манипулятор и посмотреть не попало ли что нибудь внутрь. Например, кожура от семечки.

Так как обычно выходит из строя левая клавиша (её чаще всего нажимают) то можно попробовать поменять её местами со средней кнопкой. Конечно же, если это возможно технически на данной модели. Правда тут уже потребуются некоторые навыки ремонта и работы с паяльником.

Специфичные проблемы

Для обычных проводных грызунов это — повреждение провода. Он может быть перегнут, передавлен, его может погрызть домашний питомец. Внимательно осмотрите кабель по всей длине. Если обнаружили повреждение — соедините проводки и заизолируйте их. Список специфических неисправностей беспроводных мышей немного обширнее.

Во-первых, «ахилесова пята» таких гаджетов — это батарейки. Как только мышка резко отключилась — в первую очередь пробуем вставить новые батарейки. Даже если только вчера вы делали то же самое.

Во-вторых, очень распространённая проблема — конфликт радиочастот с другими приборами в доме. Чтобы это выявить, надо выключить всё, что может давать электромагнитные помехи для работы грызуна. Я встречался с тем, что такой эффект давал стоящий на системном блоке WiFi роутер. Перенесли его в другое место и мышь глючить перестала. Так же сталкивался с подобным в офисе, где в небольшой комнате работали 7-8 человек, да к тому же практически у всех были одна и та же модель манипулятора. В итоге, видимо у кого-то из них совпадала радио-частота и возникал конфликт.

Ну и в-третьих, не допускайте падений со стола. Мыши этого вообще не любят, а беспроводные  особенно. Я сам, например, один раз неудачно грохнув со стола, вывел из стоя лазерную мышь Rapoo. У разных производителей используются разные сенсоры и разные комплектующие. Кто-то стойко переносит удары, а для кого-то они критичны. Поэтому испытывать на прочность их не стоит.

nastroisam.ru

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.

Почему не работает мышка на ноутбуке?

Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:

  • сбой операционной системы;
  • выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
  • неисправность разъёма USB мыши;
  • повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
  • полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
  • накопление статического заряда;
  • поражение операционной системы вредоносными программами.

Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы

  1. Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
  2. В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
  3. Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
  4. Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
  5. Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте здесь, если у вас операционная система Windows 10 – откройте эту ссылку). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите чистку системы от вредоносных программ.
  6. Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.
3 412

ProNoutbuki.ru


Смотрите также