Главная » windows 7 » Комп не видит флешку что делать windows 7

Комп не видит флешку что делать windows 7



Руководство на случай, когда компьютер не видит флешку

В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.

В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.

Компьютер не видит флешку: что делать

Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.

Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер

Сначала необходимо сделать следующее:

  1. Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
  2. Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
  3. Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.

Проблема с устройством

Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.

Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.

Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой. Проблема с портами

Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:

  1. Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
  2. Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R», чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc». Нажмите «Enter». Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.

Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:

  1. Откройте крышку системного блока ПК или разберите ноутбук. Проверьте, подключен ли кабель от USB портов куда-либо. Если это не так, подключите его к материнской плате. Даже если это и так, все равно стоит попытаться использовать материнскую плату для работы с портами. Определить, что и куда подключать, достаточно просто. От портов внутрь компьютера исходит всего один кабель, для него подойдет всего один разъем в «материнке».

  2. Проверьте, подключены ли нужные нам порты в BIOS (или UEFI). Что касается БИОС, то нужно зайти в него и найти там пункт, связанный с USB, в большинстве случаев он будет называться «USB Configuration». Нажмите на него. В следующем окне проверьте, чтобы возле всех параметров была надпись «Enabled» (если это возможно). Больше всего нас интересует параметр «USB Controller». Если это не так, поставьте статус «Enabled», то есть «Включено». Вполне возможно, из-за какого-то сбоя система отключила порты.

Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.

Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в windows

Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.

Чтобы сделать это, выполните такие действия:

  1. Скачайте нужную программу на официальном сайте Microsoft. Запустите ее, нажмите «Далее», чтобы запустить работу средства.
  2. После этого остается просто смотреть, как утилита находит и исправляет ошибки. Правда, не все проблемы она сможет исправить, но, в любом случае, Вы увидите, что же не позволяет компьютеру видеть флешку.
  3. В результате будет показана такая картина, как на фото ниже. Если какое-то препятствие будет обнаружено, напротив него будет написано об этом. В таком случае просто нажмите на проблему и следуйте инструкциям средства. А если проблемы нет, будет указано, что «элемент отсутствует».

  4. Даже если никаких неполадок обнаружено не будет, попробуйте изъять свой носитель из компьютера и вставить его заново. В некоторых случаях помогает и такое решение.

К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.

Читайте также: Как создать загрузочную флешку с Mac OS

Способ 3: Обновите драйверы

Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:

  1. В меню «Пуск» (или меню «windows» в зависимости от версии ОС) откройте «Панель управления» и найдите там «Диспетчер устройств». Последнее можно сделать с помощью поиска. Откройте его.
  2. Разверните раздел «Другие устройства». Там Вы увидите какое-то неизвестное устройство или же устройство с названием Вашей флешки. Также, возможно, что в разделе «Контроллеры USB» будет то же неизвестное или же «Запоминающее устройство…».

  3. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…». Выберете вариант «Автоматический поиск…» и следуйте инструкциям Мастера.

  4. Если это не поможет, снова выполните действия 1 и 2 настоящего списка. Нажмите правой кнопкой мыши и выберете пункт «Удалить».
  5. Проверьте, не заработал ли Ваш съемный накопитель. Вполне возможно, этого хватит, чтобы запустить его. Дальше выберете меню «Действие» вверху открытого окна и нажмите на вариант «Обновить конфигурацию оборудования».

  6. Следуйте инструкциям мастера.

Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы

Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.

Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является Kaspersky Virus Removal Tool. В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:

  1. Откройте меню «Пуск» и с помощью поиска найдите утилиту с названием «Показ скрытых файлов и папок» (именно такой запрос и нужно ввести в окно поиска). Откройте ее.

  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Вид» вверху. Уберите отметку с пункта «Скрывать защищенные системные файлы», если она там стоит, и поставьте возле надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Нажмите «Применить», затем «ОК» внизу открытого окна.

  3. Откройте свою флешку. Вероятно, внутри Вы увидите файл с названием «Autorun.inf». Удалите его.

  4. Уберите и снова вставьте свой накопитель. После этого все должно работать нормально.

Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе

Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:

  1. На съемном устройстве нажмите правой кнопкой мыши (это можно сделать как в блоке сверху, так и на панели внизу). Выберете пункт «Изменить букву диска…» в выпадающем меню.

  2. В следующем окне нажмите кнопку «Изменить…». После этого откроется еще одно, в нем поставьте отметку напротив надписи «Назначить букву диска…», немного правее выберете новое имя и нажмите «ОК».

  3. Уберите и вставьте флешку в компьютер. Теперь она должна определится под новой буквой.

Способ 6: Отформатируйте носитель информации

В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск», чтобы начать процесс стирания всех данных. Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.

  1. Для этого в «Компьютере» нажмите на ней правой кнопкой мыши (это же можно сделать в средстве управления дисками) и выберете пункт «Свойства». В выпадающем меню нажмите на «Форматирование».
  2. В поле «Файловая система» обязательно поставьте такую же, которая используется на Вашем компьютере. Поставьте галочку на надписи «Быстрое…» в блоке «Способы форматирования». Тогда удастся сохранить все файлы. Нажмите кнопку «Начать».

  3. Не помогло? Тогда сделайте то же самое, но уберите галочку с пункта «Быстрое…».

Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере», на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и обратите внимание на надпись «Файловая система». Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе. Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.

Способ 7: Восстановите свой накопитель

Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:

  1. На нужном диске нажмите правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выберете «Свойства».
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис». Нажмите на кнопку «Выполнить проверку».

  3. Поставьте галочки напротив пунктов «Автоматически исправлять ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Нажмите кнопку «Запуск».

  4. Следуйте инструкциям мастера по восстановлению.

Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как Transcend, Kingston, Silicon Power, SanDisk, Verbatim и A-Data. Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.

Читайте также: Как снять защиту от записи с флешки

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Компьютер не видит флешку — решение проблемы

Мобильные флеш носители обрели широкую популярность за свои неоспоримые преимущества перед другими внешними устройствами хранения информации. Наверное нельзя переоценить пользу которую приносят пользователям USB флешки. На флешку можно очень быстро записать необходимую информацию, ее удобно всегда носить с собой, да и стоит она на порядок дешевле, чем внешний жесткий диск. Пользователи, которые активно пользуются USB носителями, наверняка хоть раз сталкивались с неприятной проблемой, когда компьютер не видит флешку.

В самый ответственный момент можно потерять доступ к важной записанной информации и попасть в сложную ситуацию. Причин, по которым компьютер не видит флешку, может быть несколько. В большинстве случаев ситуация поправима и Ваш нерабочий USB носитель может быть возвращен к нормальной работе. Иногда проблема определения компьютером флешки и вовсе заключается в самом компьютере и USB носитель не имеет к этому никакого отношения. Мы подробно разберем самые распространенные причины неисправности и пути их решения.

Чаще всего компьютер не видит флешку по следующим причинам:

  • Не работает сама флешка
  • USB порт на передней панели компьютера обесточен
  • Неисправен или отключен USB порт на компьютере
  • Загрязнен USB разъем флешки
  • Заражение вирусами
  • Сбой драйверов или использование устаревших драйверов
  • Конфликт файловых систем
  • Диск не отформатирован
  • Проблема с разделом

Если Вы столкнулись с неисправностью флешки, то наверняка одна из ее причин перечислена выше.

Не работает сама USB флешка

Проблема. Этот вариант самый неблагоприятный для пользователя потому как вернуть флешку к жизни в этом случае практически невозможно. Флешка становится непригодной при механическом повреждении чипа, при выходе из строя встроенного контроллера или при замыкании электрической цепи. Также потерять работоспособность USB флешки можно при физическом повреждении контактов на плате (при активном механическом воздействии на USB порт флешки).

Определить необратимую поломку флешки достаточно просто: вставьте ее в компьютер  и следите за происходящим. Если световой индикатор на USB накопителе не загорелся, Вы не услышали характерный звук подключения флешки и компьютер не видит нового подключения, то скорее всего поломка фатальная. Если световой индикатор горит, и прозвучал характерный звук подключения, то шансы на возвращение работоспособности еще есть.

Решение. При фатальной поломке, когда компьютер не видит флешку и никаких видимых признаков ее работоспособности нет, результат неутешительный. Решить такую проблему практически невозможно. Можно попробовать отнести накопитель в мастерскую, где возможно мастер перепаяет контакты, но это будет неоправданно дорого и поможет только в случае физического повреждения контактов.

При нефатальной неисправности (компьютер не видит флешку, но после подключения световой индикатор горит) следует попробовать методы, которые будут рассмотрены далее.

Обесточен USB порт на передней панели компьютера

Проблема. Владельцы персональных компьютеров очень часто вставляют флешку в USB разъемы на передней панели компьютера, потому что это быстро и удобно. Бывают случаи, когда при сборке компьютера кабель от USB портов на передней панели забывают подключить к материнской плате или он по каким-либо причинам отходит. Естественно, при обесточенном USB разъеме компьютер не видит флешку пользователя.

Решение. У этой проблемы есть два решения. Первое заключается в том, чтобы подключать флешку с помощью тыловых USB портов, при этом неработоспособность фронтальных разъемов остается и это трудно считать полноценным решением.

Второе более продуктивное и заключается в подключении кабеля от фронтальных USB портов к материнской плате компьютера. В зависимости от модели компьютера и количества USB разъемов на лицевой панели кабели могут иметь различный вид. При этом маркировка отдельных проводков остается неизменной. Чаще всего к разъему подключаются четыре провода с маркировкой “VCC”, “D-”, “D+” и “GND”. Кроме того, они имеют цветовую маркировку красного, белого, зеленого и черного цвета соответственно (в редких случаях она не совпадает у кабеля и материнской платы, ориентируйтесь по надписям в основном).

Подключаем кабель от USB к разъему на материнской плате. Как должен выглядеть разъем смотрите ниже.

Значение контактов можно посмотреть ниже.

Лучше будет, если подключение выполнит знающий человек. При неправильном соединении кабеля с разъемом (например, если перепутать провода) впоследствии Вы можете спалить подключаемые устройства. Если решили осуществить подключение самостоятельно, напишите нам модель компьютера и материнской платы, и мы уточним данные конкретно для Ваших компонентов.

Компьютер не видит флешку из-за неработающего USB порта

Проблема. Иногда проблемы с флешкой связаны с тем, что используемый USB порт на компьютере просто не функционирует. При этом в конкретном неисправном порте не будет работать не только флешка, но и другие USB устройства. Чаще всего причиной неработающего USB порта служит поврежденный контакт. Если на компьютере не функционируют все USB разъемы, возможно, они отключены в настройках Bios.

Решение. Решением механического повреждения контактов может стать только ремонт у мастера, который припаяет все нарушенные элементы. Самому это делать не рекомендуется.

Отключенные же в Bios USB порты можно включить при помощи несложной настройки. Для начала Вам нужно зайти в Bios компьютера (при включении нажимаем клавишу “F2”, “Del” или другую в зависимости от версии Bios). Далее переходим в раздел «Advanced» --> “USB Configuration”.

Проверьте, чтобы в поле “USB Controller” было разрешено использование USB портов, и стояла надпись “Enabled”. Не забываем сохранить настройки перед выходом из Bios.

Банальное загрязнение USB разъема флешки

Проблема. Поскольку флешка во многих ситуациях носится в карманах или используется в качестве брелка, то со временем в ее разъеме скапливается налет, пыль и инородный мусор. Такое случается крайне редко, но загрязненный разъем USB может стать причиной того, что компьютер не будет читать флешку. Она будет определяться не с первого раза, часто зависать или скорость считывания будет сильно занижена.

Решение. Для устранения этой проблемы необходимо очистить USB порт флешки от соринок и пыли. Устраните налет и окисление с разъема, это может решить возникшую проблему.

Компьютер не видит флешку из-за вирусов

Проблема. Очень часто вирусы становятся причиной возникновения проблем в работе флешки. При попытке открыть зараженную USB флешку пользователь получает сообщение “В доступе отказано” или “Съемный носитель не найден”. Таким образом, доступ к записанным данным становится ограниченным.

Решение. Для решения этой проблемы необходимо удалить вредоносный файл с флешки и просканировать ее на вирусы. Переходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Показ скрытых файлов и папок”, нажимаем на результат поиска.

Убираем галочку напротив пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и ставим галочку напротив пункта “Показывать скрытые файлы, папки и диски”.

После этого с помощью проводника заходим на флешку и удаляем вредоносный файл “Autorun.inf”.

Далее обязательно просканируйте флеш накопитель на вирусы. Для этого можно использовать лучшие бесплатные антивирусы или антивирусную утилиту Dr.Web CureIt!.

Сбой драйверов или использование устаревших драйверов

Проблема. Нередки случаи, когда компьютер не хочет видеть флешку из-за устаревших драйверов или неправильно работающего драйвера. Для примера, некоторые старые компьютеры не могут работать с флешками объемом более 32 ГБ. Сбой в драйвере может появиться по различным причинам. В любом случае проблема с драйверами решается с помощью их обновления.

Решение. Заходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Диспетчер устройств”, переходим в найденный раздел.

Подключаем флешку к компьютеру и в диспетчере устройств переходим в раздел “Контроллеры USB”. Правой кнопкой мыши нажимаем на “Запоминающее устройство для USB”, выбираем “Свойства” и нажимаем “Удалить”.

С помощью этих действий Вы удалите установленный драйвер. Вынимаем флешку из компьютера и потом снова ее подключаем. При этом обновится необходимый драйвер.

Если этот способ Вам не помог, можно попробовать заново установить драйвера чипсета. Они включают в себя драйвера на все контроллеры. Для этой цели можно использовать популярную программу DriverPack Solution.

Конфликт файловых систем

Проблема. Достаточно часто компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем. Так если на компьютере используется файловая система “NTFS”, а на флеш накопителе “FAT32”, возможна их несовместимость. Также хочется описать проблему, с которой могут столкнуться пользователи Mac OS. При форматировании флешки в операционной системе Mac OS пользователи чаще всего выбирают файловую систему “Mac OS Extended” или “ExFAT”. Флешки, отформатированные подобным образом, с очень большой вероятностью станут нечитаемыми в ОС windows.

Решение. Для решения проблемы файловой несовместимости нужно отформатировать флешку. Для того, чтобы узнать, какая файловая система у Вашего компьютера зайдите в “Мой компьютер”, нажмите правой кнопкой мыши на жесткий диск и выберите пункт “Свойства”.

Далее вызываем контекстное меню нашей флешки и нажимаем кнопку “Форматировать”. В качестве файловой системы выбираем ту, которая у Вас на компьютере (в нашем случае “NTFS”).

Если Вы работаете и на Mac OS и на ОС windows, то отформатируйте флешку на Маке в файловой системе “MS-DOS”. Тогда она будет нормально работать на обеих операционных системах.

Диск не отформатирован

Проблема. Когда пользователь вставляет флешку в компьютер и пытается ее открыть, то видит предупреждение о том, что диск не отформатирован, и его нужно отформатировать перед началом работы. При этом объем занятого и свободного места на флешке указывается нулевым. Получить доступ к записанной информации нельзя.

Решение. Эффективным решением в этом случае станет форматирование. Конечно, перед этим нужно попробовать подключить флешку к другим компьютерам и посмотреть на результат. Если проблема останется, то форматируем флешку (как это сделать мы уже говорили выше). В случае наличия на флешки ценной информации при форматировании выбираем пункт “Быстрое форматирование”. Тогда в дальнейшем можно будет восстановить удаленную информацию с помощью специальных программ.

Компьютер не видит флешку из-за проблем с разделом

Проблема. В некоторых случаях операционная система не может правильно примонтировать флеш накопитель в системе. Значок флешки не появляется, и пользоваться ей невозможно.

Решение. Проблема решается путем принудительного задания буквы раздела. Для этого нажимаем комбинацию клавиш “Win” + ”R” и вбиваем простую команду “diskmgmt.msc”.

В появившемся диспетчере ищем наше USB устройство (рядом с флешкой не будет задана буква раздела). Нажимаем правой кнопкой мыши на съемное устройство и выбираем пункт “Изменить букву диска”.

При этом появится маленькое окошко, в котором нужно ввести букву раздела и нажать “Изменить”. Далее выбираем конкретную букву и нажимаем “ОК”.

Выводы

Мы подробно рассмотрели причины того, почему компьютер может не читать флешку. Описанные решения должны помочь Вам справиться с этой неприятной проблемой. В большинстве случаев нечитаемость флешки обратимый процесс, и лишь в самых запущенных случаях проблемы с флешкой связаны с неустранимыми неисправностями устройства. Если эти советы Вам не помогли — пишите в комментариях, будем искать ответы вместе.

komputer-info.ru

Что делать если компьютер не видит флешку?

Здравствуйте! Такие съемные накопители, как USB-флешки и карты памяти довольно продолжительное время используются нами во всевозможных мобильных или стационарных устройствах. Вместе с тем, мы парой сталкиваемся с проблемой, когда хотим скинуть очередную порцию файлов в свой накопитель и с удивлением обнаруживаем, что компьютер не видит флешку. Такие сбои в работе съемного устройства могут быть аппаратными или программными. Сразу оговорюсь, что физические проблемы в данной статье рассмотрены не будут.

Поломки в аппаратной части USB-флешки или SD карты не редкое явление, но чаще всего они, выходя из строя из-за программных сбоев. Я не буду вдаваться в принцип работы USB-флеш-накопителя, а сразу перейду к решению проблем и расскажу о тех моментах, что мне известно. Все действия описанное ниже не обязательно выполнять в том же порядке - ситуации бывают разные.

Флеш-накопитель не определяется компьютером.

Банально, но все же если вы подключаете устройство, через переднюю панель компьютера, то в этом случае сразу нужно убедиться в том, что расположенный там USB порт подключен к материнской плате и он находиться в рабочем состоянии. При подключении съемного накопителя к компьютеру, чтобы исключить вину посредников не рекомендую использовать USB-удлинители, а по возможности вообще подключайте устройство в USB-разъем, который расположен на задней панели компьютера.

Порты на лицевой панели довольно часто выходят из строя, а подключившись на тыльной панели, вы будете уверены в том, что накопитель имеет сопряжение непосредственно с материнской платой. Если флешка имеет светодиодную индикацию, а она не светиться, то с большой долей вероятности можно сказать, что проблемы связаны с аппаратной частью, но это не факт.

Прежде всего стоит проверить правильно ли установлен драйвер. Войдите в "Диспетчер устройств" одним из способов.

  1. "Пуск" — "Выполнить" (Win + R), введите команду devmgmt.msc и нажмите клавишу "Enter".
  2. "Панель управление" — "Администрирование" — "Управление компьютером" — "Диспетчер устройств".

Разверните вкладку "Контроллеры USB". Собственно, здесь нам нужно обновить драйвер USB порта. В этом списке отображаются все USB порты компьютера. Если флешка вставлена в порт, то извлеките ее и вставьте снова. Как только воткнете флешку в порт, внимательно смотрите на список контроллеров - он должен обновиться. Найдите строку, которая добавилась (или изменилась) в список и кликните по ней правой кнопкой мыши, а в выпадающем меню найдите пункт "Удалить" и примените его.

Таким образом вы удалите драйвер. Чтобы его обновить, достаточно вынуть USB-накопитель из порта и вставить его туда обратно. Обратите внимание на вкладку "Переносные устройства". Здесь вставленное устройство должно отображаться. Наведите на него курсор, кликните правой кнопкой мыши и откройте "Свойства". В поле состояния должно быть сообщение о том, что устройство работает нормально.

Если вы в "Диспетчере устройств" где-то обнаружили, что какой-то пункт отмечен желтым восклицательным знаком, то следует так же обновить драйвер. Кликните правой кнопкой мыши по пункту, где знаком отмечена проблема и выпадающем меню нажмите "Обновить драйверы...". Дальше выполняйте предложенное в диалоговом окне.

Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.

Если с драйверами все в порядке, то чтобы наверняка убедиться в том видит компьютер съемный накопитель или нет, нужно запустить встроенную утилиту "Управление дисками" одним из предложенных методов.

  1. "Пуск" — "Выполнить" (Win + R), введите команду diskmgmt.msc и нажмите клавишу "Enter".
  2. "Панель управление" — "Администрирование" — "Управление компьютером" — "Управление дисками".

После этого откроется окошко, где вы можете проанализировать, видит компьютер флеш-накопитель или нет, когда вы вставляете и извлекаете устройство из USB-разъема. Если в поле "Состояние" отображается "Исправен", то кликните правой кнопкой мыши по названию флешки в разделе "Том", а в выпадающем меню активируйте пункт "Сделать раздел активным".

А вот если вы видите, что состояние отмечено как "Неизвестный" или "Не инициализирован", то на 90% можно сказать, что USB-флешка имеет повреждения. Можно попробовать прошить контроллер. Для этого Вам придется вскрыть крышку и посмотреть какой тип контроллера стоит, найти программу и инструкцию по восстановлению.

В некоторых случая нужно просто присвоить свободную букву, чтобы съемное устройство определил компьютер. Для этого все в том же выпадающем меню выберите пункт "Изменить букву диска или путь к диску..." Это нужно сделать ввиду того, что операционная система не может корректно подключить USB-флешку и как следствие информирующий значок не появляется в панели "Мой компьютер".

Если при подключении флешки к компьютеру вы получаете сообщение: "Устройство USB не опознано", то пробуем выполнить следующее...

Подключенное устройство USB работает неправильно.

При появлении такого сообщения, первым делом нужно подключить накопитель в другой USB-порт. Если ситуация не изменилась, то следует проверить работу съемного устройства на другом компьютере. Операция прошла успешно? Если да, то это свидетельствует о том, что не корректно работает драйвер. Выше мы уже рассматривали один вариант обновления, но это немного другая ситуация.

Обычно в данном случае рекомендуют переустановить windows, но мы попробуем вернуть все на круги своя одним из способов. Во-первых, вы можете просто скопировать с другого компьютера с одноименной версией операционной системы windows (должна быть одинаковой на обеих машинах) вот эти файлы:

%SystemRoot%\INF\usbstor.inf

%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys

Они содержат инструкции для работы съемных накопителей в операционной системе windows 7/8.

Крайне редко, но также могут потребоваться файлы usb.inf, usb.pnf, usbport.inf, usbstor.pnf, usbport.pnf

Во-вторых, вы можете поэкспериментировать и попробовать удалить старые драйвера мешающие совместной работе операционной системы и съемного носителя. В этом вам поможет программа DriveCleanup. Что нужно сделать:

  1. Выключить компьютер и отключить все устройства, подключенные по USB. Мышь и клавиатуру можно оставить.
  2. Включите свою машину и скачайте программу DriveCleanup для своей версии системы (32 bit или 64 bit).
  3. Запустите программу от имени администратора. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выбрать в контекстном меню пункт "Запуск от имени Администратора".

После этого начнется процесс удаления старых драйверов. По окончанию удаления, вы увидите некий отчет.

Осталось перезагрузить компьютер и попробовать снова вставить флешку в компьютер. Если все выше изложенное перепробовано, то возможно случай банальный и USB-накопитель нужно просто отформатировать.

Форматирование флешки.

Процесс форматирования можно выполнить несколькими способами. Например, можно воспользоваться программой HP USB Disk Storage Format Tool или отформатировать ее средствами системы. Все зависит от степени тяжести. Упомянутая мною программа довольно часто находит флеш-накопитель, даже если сам компьютер этого сделать не в состоянии.

Удивительно, но бывают случаи, когда флешка не определяется из-за разных файловых систем. Как правило, в ОС windows устанавливают с файловой системой NTFS, а флеш накопитель изначально имеет FAT 32. При таком тандеме они должны прекрасно работать, но почему иногда возникает проблема, мне не известно.

1. Зайдите на панель "Мой компьютер" и найдите на вкладке "Устройства со съемными носителями" свою флешку и кликните правой кнопкой мыши по ней. В контекстном меню выберите пункт "Форматировать...".

Откроется диалоговое окно, где вы должны указать файловую систему NTFS и убедиться, что емкость соответствует объему флешки. Не забудьте активировать флажок в "Быстрое (очистка оглавления)". После того как вы нажмете кнопку "Начать" вы должны будете подтвердить свои действия. После этого вы получите сообщение, что форматирование завершено. Вот и все, съемный накопитель имеет формат NTFS.

2. Иногда воткнув съемный носитель в компьютер, вы просто можете получить сообщение от системы: "Прежде чем использовать диск в дисководе, его нужно отформатировать". Вместе с этим устройство в системе может определяться как Generic Drive, а система может отображать 0 байт. В этом случае система сама вам предложит выполнить форматирование выведя на экран диалоговое окно.

Флешка заражена вирусом.

Несколько раз доводилось видеть USB-флешки, которые заражены вирусом. Обычно при подключении USB-флеш-накопителя к компьютеру ничего не происходит, но как только вы попробуете открыть устройство, вы получаете такое сообщение:

Возможно этот флеш-накопитель ранее подключался к зараженному компьютеру, а теперь устройство определяется, но получить доступ к нему вы не можете. Все решается достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по съемному накопителю и перейдите в "Проводник". Здесь вы увидите файл autorun.inf, который нужно удалить, чтобы получить доступ к устройству.

Напоследок следует сказать, что если компьютер не видит флешку, то этому может быть довольно много причин. Например, этому явлению может послужить даже неисправный, но на первый взгляд вполне рабочий блок питания. Замена в нем конденсаторов иногда помогала решить проблему. Если вы можете поделиться своими решениями или дополнить статью, то непременно расскажите об этом в комментариях. Пока!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

hobbyits.com

Компьютер не видит флешку через USB или неопознанное устройство

Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.

Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много – даже сама версия операционной системы.

И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

- компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск». Даже тогда, когда вы это сделали.

- компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

- произошла ошибка данных;

- зависает компьютер, когда вставляется флешка;

 - устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%.  Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать – это проверить, видит ли утилита «управления дисками» вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем Пуск → Выполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc  → нажать Enter. ИЛИ

Панель управление → Администрирование → Управление компьютером → Управление дисками.

В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру – исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант – это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный» или «Не инициализирован», а также один раздел в состоянии «Не распределен», это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Далее всё просто.

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один – заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск», при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\windows\System32.

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск») и вводим drivecleanup.exe. Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в реестре все драйвера и записи.

После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в windows 7 и windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство – читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.  

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает – читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано» через Диспетчер устройств и драйвера USB.

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter.

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»).

Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера.

Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB, то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить. 

Далее, поле этого в диспетчере устройств выберете функцию обновить конфигурацию оборудования. Возможно после этих действий ваш компьютер распознает устройство.

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием» снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB» сделать следующее:

- Нажать «Обновить драйвер».

- Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

- Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Читайте также о программах, которые помогут вам восстановить флешку.

vgtk.ru

Компьютер не видит флешку

≡  2 Март 2015   ·  Рубрика: Компьютерный ликбез      · 7 259 Просмотров    

Компьютер не видит флешку. Причины могут быть различные. В ряде случаев — это ошибка windows, и после перезагрузки компьютера проблема исчезает. Отключены USB-порты. Также может быть и в самом устройстве, а точнее сказать, ее поломке. Тут необходимо по возможности скопировать все данные и попробовать отформатировать ее. Есть вероятность, что это исправит ситуацию и даже возможно на долгое время. Или вообще — купить новую. Самый плохой вариант, когда флешка не видна на компьютере, — это сгорание моста на материнской плате. Тут без ремонта уже не обойтись.

Почему компьютер не видит флешку

1. Неправильное извлечение При работе с ПК всегда нужно придерживаться правил. Исключений нет. Используйте функцию «быстрого удаления оборудования». Если не хотите не только не испортить гаджет, но и не потерять необходимую информацию.

2. Износ Помню, в институте преподаватель информатики еще на первом курсе рассказывал, что износ кнопки включения и выключения ПК настает после 1 000 000 раза. Значение конечно же приближенное.

У флешек Трансенда, например, количество перезаписей составляет около 150 тысяч раз. Об этом поведал один из представителей фирмы.

3. Физическая поломка

Ну тут, раз сломали, то уже не починить.

4. Вирусы

Особенность всех вирусов, — это, в первую очередь, заражение автозагрузки носителя данных. Как только вы вставили устройство в USB, независимо от того, закачали вы на него информацию или нет, оно уже инфицировано. Выход — отключайте автозапуск в windows

Вывод. Пользуемся антивирусами, и перед началом работы с внешними носителями проверяемся.

5. Ошибка файловой системы

Обычно помогает форматирование. Можно воспользоваться как внутрисистемной программой, так и сторонним ПО — HDD Low Level Format Tool

6. Отсутствие USB драйверов

Проверяем установленные и отсутствующие специальной программой.

7. Отключена поддержка USB в БИОС`е

Следует зайти в BIOS, найти настройки. Называться они могу по-разному. Но, как правило, в них должно присутствовать слово USB. Выставить значение Enabled.

Например:

8. Другие проблемы

Обновления, необходимые для работы флешки

На примере windows XP

Кратко перечислим основные обновления Winows XP, без которых работа флешки может вызывать разнообразные ошибки.

Какие обновления windows 7 устанавливать

Что делать, если windows 10 не видит флешку

Один из вариантов — это зайти в в реестр по ветке

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

в ней найти следующий раздел

{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.

{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.

Находим ключи UpperFilters, LowerFilters, которые удаляем.

xn--e1agaedegkgsq.xn--p1ai

Смотрите также