Главная » ПО » Почему зависает ноутбук во время работы и как устранить

Почему зависает ноутбук во время работы и как устранить


Почему зависает ноутбук во время работы

Для эффективной работы нужна надежная техника, которая не сбоит, не зависает и не заставляет пользователя отвлекаться на решение технических вопросов. Зависать может даже новая мощная техника. Почему зависает ноутбук во время работы, как уменьшить время отклика техники и не допускать повторения сбоев?

Технические причины

Со временем из строя выходит любая техника. Ноутбуки — не исключение.

Сбоить, перегреваться, некорректно работать и приводить к зависанию могут:

  • процессор;
  • «материнка» (материнская плата);
  • видеокарта;
  • платы памяти (оперативная память).

    Фото: детали ПК, чаще всего выходящие из строя

Все эти детали ноутбука оснащены предохранителями. Они могут перегорать при использовании несовместимого программного обеспечения или при выходе комплектующих из строя. Можно заменить элемент самостоятельно, но удобнее обратиться в сервисный центр. Провести диагностику и замену запчасти в домашних условиях непросто. Если ноутбук находится на гарантии, вскрытие корпуса лишит вас права на бесплатную замену детали, если в ней обнаружен заводской брак.

Частые технические причины зависания:

  1. выход из строя одной или нескольких комплектующих (в том числе по причине производственного брака);
  2. естественное устаревание компьютера (комплектующие не справляются с обслуживанием ПО);
  3. конфликт между комплектующими (несовместимость аппаратного обеспечения).

Если ноутбук работал нормально, а после профилактического обслуживания или ремонта начал зависать — возможно, в сервисном центре установили комплектующие, которые не могут эффективно работать вместе с остальными деталями. При наличии гарантии на ремонт стоит повторно обратиться в сервис и попросить провести диагностику.

Фото: диагностика в сервисном центре

Распространенные проблемы

Перед отправкой ноутбука в сервисный центр стоит убедиться, что зависание не вызывается одной из распространенных проблем. Это можно сделать самостоятельно или вызвав мастера на дом. Тестирование, проведенное собственными силами, позволит сэкономить. Большинство утилит для проверки на частые неполадки с ПО бесплатны или условно-бесплатны. Для личного использования и единоразовой проверки нет необходимости покупать дорогостоящие профессиональные приложения.

Чаще всего ведут к зависанию ноутбука:

  • заражение системы вирусами;
  • перегрев одной из комплектующих;
  • одновременный запуск большого количества приложений;
  • засорение реестра устаревшими данными;
  • проблема с драйверами (некорректная установка, нехватка утилит, использование неподходящих версий);
  • медленное подключение к сети (если система зависает при работе с онлайн-приложениями).

Любую из перечисленных причин неполадок можно диагностировать в домашних условиях и попытаться устранить самостоятельно.

Видео: Почему ноутбук греется

Наличие вирусов

Даже при включенном антивирусе вредоносные приложения способны пробраться в систему. Задач у «червей» множество:

  1. блокировка ПК с целью получения оплаты за «лечение»;
  2. скрытая рассылка спама другим пользователям;
  3. сбор информации (например, паролей от платежных систем, номеров банковских счетов и так далее).

    Фото: компьютерные вирусы

Если антивирус не был установлен, поставьте ПО и просканируйте систему. При установленном антивирусе следует обновить вирусную базу и выполнить полную проверку. Другой вариант — воспользоваться утилитой для защиты от альтернативной компании.

Зараженные файлы придется удалить или переместить в карантин, если антивирус не справился в лечением.

Высокая температура процессора

Перегрев процессора вызывают:

  1. пыль в корпусе;
  2. поломка или замедление кулеров;
  3. неправильное положение компьютера во время работы (перекрытие оттока воздуха).

    Фото: охлаждение ноутбука

Техника нуждается в периодической очистке от пыли, которая накапливается в корпусе и мешает отводу нагретого воздуха. Минимальную очистку можно выполнить самостоятельно, пропылесосив отверстия (разъемы, прорези для выхода воздуха и так далее) мини-пылесосом. Для полной чистки компьютер придется разобрать.

Эту операцию лучше доверить техникам специализированного сервисного центра. Процессор охлаждается отдельным кулером (вентилятором). При повреждении самого кулера или проводов питания, подсоединенных к нему, процессор быстро перегревается. Система зависает, со временем ноутбук перестает включаться.

Фото: радиатор забитый пылью

Кулер может не выйти из строя полностью, но вращаться недостаточно быстро. Смазка подшипника со временем высыхает, мощности привода не хватает для того, чтобы поддерживать нужное для охлаждения число оборотов. Обе проблемы решает замена кулера — это достаточно дешевая деталь. Старый кулер для продления срока службы смазывают машинным маслом. Это временная мера, повторять смазку придется раз в пару месяцев.

Много ненужных файлов и программ

Windows постоянно держит в памяти множество подпрограмм. Утилиты, драйвера, службы ОС все время активны в фоновом режиме. Одно это дает солидную нагрузку на устаревшие модели ПК.

Чем больше приложений инсталлировано, тем больше дополнительных процессов технике приходится контролировать. Часть микропрограмм, необходимых для работы ПО, загружается вместе с Windows, замедляя и эту операцию.

Ускорить работу ОС и забыть о зависаниях поможет минимизация количества фоновых приложений. Часть из них отображается в трее (на панели задач), некоторые же видны только в «Диспетчере задач» (вкладка «Процессы»).

Фото: контроль процессов на ПК

Очистить список автозагрузки от ненужного помогут бесплатные утилиты, например, CCleaner. На вкладке Сервис->Автозагрузка->Windows отображаются все команды и файлы, которые выполняются при входе в учетную запись. Все, что не требуется пользователю для быстрого доступа, стоит удалить из перечня. Если название процесса вам не знакомо, перед удалением убедитесь, что сервис не является службой или компонентом самой ОС.

Некорректная установка драйверов

Чтобы комплектующие ПК работали правильно и без сбоев, необходимы специальные микроприложения — драйверы. В комплекте с операционной системой обычно идут универсальные драйвера, совместимые с большинством устройств. Однако для каждой модели техники лучше всего подходят программы от производителя.

Без драйверов отдельные аппаратные части ПК могут работать некорректно. Устройство зависает, перегревается, ведет себя непредсказуемо.

Проверить наличие драйверов можно через Диспетчер устройств. Если в списке компонентов рядом с названием отображается желтая иконка с восклицательным знаком — Windows обнаружила проблемы с функционированием аппаратного обеспечения.

Windows поддерживает автоматический поиск драйверов. Но для гарантии совместимости следует скачать файл с сайта производителя «железа» и проинсталлировать его в ручном режиме.

Фото: обновление драйверов через специальные утилиты

К проблемам приводит и несовместимость версий драйверов. Рынок комплектующих для ПК активно развивается, и разработчики не всегда успевают своевременно разрешать конфликты между версиями программного обеспечения.

Например, при замене видеокарты инсталляция новых «дров» может привести к зависанию системы, если файлы нарушают конфигурацию и мешают работе других устройств.

В этом случае помогает обновление сопровождающего ПО для всех компонентов. Альтернативный способ — поставить для новой комплектующей более старую версию системного драйвера.

Сбой программ

К зависанию рабочего оборудования приводит и сбой в работе одного или нескольких приложений, запущенных на устройстве. Неполадки вызываются «багами» (ошибками, допущенными программистами при разработке), нехваткой оперативной памяти,  конфликтом программ.

Фото: программный сбой

Если неполадка возникла впервые, достаточно перезагрузиться и запустить приложение повторно. При новом входе в Windows оперативная память очищается. Если к замедлению отклика привело переполнение «оперативки», перезагрузка устранит неполадки.

Если одно из приложений зависает после параллельного запуска другой программы, возможно, они претендуют на одни и те же службы и вступают в конфликт. Следует подобрать другое ПО для выполнения задач, либо не открывать программы в один момент времени.

Если программа постоянно «вылетает» или «подвешивает» систему, вероятнее всего, она установлена неправильно или на стадии разработки создатели допустили критическую ошибку. Исправляет ситуацию повторная инсталляция приложения «с нуля». Если это не помогает, от программы придется отказаться в пользу более надежной среды для работы.

Несколько важных советов

При зависании техники первый проверочный шаг — перезапуск системы. Мелкие эпизодические сбои в работе ПО такой подход позволит устранить. Если ПК зависает регулярно, стоит проверить устройство на наличие более существенных неполадок. Тестирование на вирусы должно проводиться регулярно.

Антивирусные программы позволяют настроить автоматическую проверку (например, еженедельную). Отключать антивирус даже на слабой машине не рекомендуется: в результате вы можете лишиться не только важных файлов, но и конфиденциальной информации или финансовых средств.

Фото: подставка с кулерами

При частых зависаниях слабой машины запускайте только те программы, которые необходимы в данный момент. Удаляйте лишние файлы и приложения, которыми не пользуетесь. Это сэкономит ресурсы устройства, и время отклика уменьшится. Выгоднее регулярно чистить ноутбук от пыли, чем периодически обращаться в сервис для полной чистки техники.

Минимальный уход и очистка отверстий для выдува пыли позволяет сэкономить время и средства, а заодно и продлить срок службы ПК. Чаще всего первопричиной зависания компьютера становится отсутствие должного ухода за аппаратной частью и внимания к программному обеспечению.

Большую часть сложностей, вызванных ПО, можно устранить самостоятельно. Если устройство продолжает зависать, следует проверить технические составляющие. Это действие следует доверить специалистам сертифицированного сервисного центра. Для диагностики аппаратных неполадок потребуется специального оборудование и навыки. При попытке решить задачу своими силами вы рискуете еще больше повредить компьютер.

proremontpk.ru

Решаем проблему зависания ноутбука во время работы

Для эффективной работы нужна надежная техника, которая не сбоит, не зависает и не заставляет пользователя отвлекаться на решение технических вопросов. Зависать может даже новая мощная техника. Почему зависает ноутбук во время работы, как уменьшить время отклика техники и не допускать повторения сбоев?

Технические причины

Со временем из строя выходит любая техника. Ноутбуки — не исключение.

Сбоить, перегреваться, некорректно работать и приводить к зависанию могут:

  • процессор;
  • «материнка» (материнская плата);
  • видеокарта;
  • платы памяти (оперативная память).

Все эти детали ноутбука оснащены предохранителями. Они могут перегорать при использовании несовместимого программного обеспечения или при выходе комплектующих из строя. Можно заменить элемент самостоятельно, но удобнее обратиться в сервисный центр. Провести диагностику и замену запчасти в домашних условиях непросто. Если ноутбук находится на гарантии, вскрытие корпуса лишит вас права на бесплатную замену детали, если в ней обнаружен заводской брак.

Частые технические причины зависания:

  1. выход из строя одной или нескольких комплектующих (в том числе по причине производственного брака);
  2. естественное устаревание компьютера (комплектующие не справляются с обслуживанием ПО);
  3. конфликт между комплектующими (несовместимость аппаратного обеспечения).

Если ноутбук работал нормально, а после профилактического обслуживания или ремонта начал зависать — возможно, в сервисном центре установили комплектующие, которые не могут эффективно работать вместе с остальными деталями. При наличии гарантии на ремонт стоит повторно обратиться в сервис и попросить провести диагностику.

Распространенные проблемы

Перед отправкой ноутбука в сервисный центр стоит убедиться, что зависание не вызывается одной из распространенных проблем. Это можно сделать самостоятельно или вызвав мастера на дом. Тестирование, проведенное собственными силами, позволит сэкономить. Большинство утилит для проверки на частые неполадки с ПО бесплатны или условно-бесплатны. Для личного использования и единоразовой проверки нет необходимости покупать дорогостоящие профессиональные приложения.

Чаще всего ведут к зависанию ноутбука:

  • заражение системы вирусами;
  • перегрев одной из комплектующих;
  • одновременный запуск большого количества приложений;
  • засорение реестра устаревшими данными;
  • проблема с драйверами (некорректная установка, нехватка утилит, использование неподходящих версий);
  • медленное подключение к сети (если система зависает при работе с онлайн-приложениями).

Любую из перечисленных причин неполадок можно диагностировать в домашних условиях и попытаться устранить самостоятельно.

Видео: Почему ноутбук греется

Наличие вирусов

Даже при включенном антивирусе вредоносные приложения способны пробраться в систему. Задач у «червей» множество:

  1. блокировка ПК с целью получения оплаты за «лечение»;
  2. скрытая рассылка спама другим пользователям;
  3. сбор информации (например, паролей от платежных систем, номеров банковских счетов и так далее).

Если антивирус не был установлен, поставьте ПО и просканируйте систему. При установленном антивирусе следует обновить вирусную базу и выполнить полную проверку. Другой вариант — воспользоваться утилитой для защиты от альтернативной компании.

Зараженные файлы придется удалить или переместить в карантин, если антивирус не справился в лечением.

Высокая температура процессора

Перегрев процессора вызывают:

  1. пыль в корпусе;
  2. поломка или замедление кулеров;
  3. неправильное положение компьютера во время работы (перекрытие оттока воздуха).

Техника нуждается в периодической очистке от пыли, которая накапливается в корпусе и мешает отводу нагретого воздуха. Минимальную очистку можно выполнить самостоятельно, пропылесосив отверстия (разъемы, прорези для выхода воздуха и так далее) мини-пылесосом. Для полной чистки компьютер придется разобрать.

Эту операцию лучше доверить техникам специализированного сервисного центра. Процессор охлаждается отдельным кулером (вентилятором). При повреждении самого кулера или проводов питания, подсоединенных к нему, процессор быстро перегревается. Система зависает, со временем ноутбук перестает включаться.

Кулер может не выйти из строя полностью, но вращаться недостаточно быстро. Смазка подшипника со временем высыхает, мощности привода не хватает для того, чтобы поддерживать нужное для охлаждения число оборотов. Обе проблемы решает замена кулера — это достаточно дешевая деталь. Старый кулер для продления срока службы смазывают машинным маслом. Это временная мера, повторять смазку придется раз в пару месяцев.

Много ненужных файлов и программ

Windows постоянно держит в памяти множество подпрограмм. Утилиты, драйвера, службы ОС все время активны в фоновом режиме. Одно это дает солидную нагрузку на устаревшие модели ПК.

Чем больше приложений инсталлировано, тем больше дополнительных процессов технике приходится контролировать. Часть микропрограмм, необходимых для работы ПО, загружается вместе с Windows, замедляя и эту операцию.

Ускорить работу ОС и забыть о зависаниях поможет минимизация количества фоновых приложений. Часть из них отображается в трее (на панели задач), некоторые же видны только в «Диспетчере задач» (вкладка «Процессы»).

Очистить список автозагрузки от ненужного помогут бесплатные утилиты, например, CCleaner. На вкладке Сервис->Автозагрузка->Windows отображаются все команды и файлы, которые выполняются при входе в учетную запись. Все, что не требуется пользователю для быстрого доступа, стоит удалить из перечня. Если название процесса вам не знакомо, перед удалением убедитесь, что сервис не является службой или компонентом самой ОС.

Некорректная установка драйверов

Чтобы комплектующие ПК работали правильно и без сбоев, необходимы специальные микроприложения — драйверы. В комплекте с операционной системой обычно идут универсальные драйвера, совместимые с большинством устройств. Однако для каждой модели техники лучше всего подходят программы от производителя.

Без драйверов отдельные аппаратные части ПК могут работать некорректно. Устройство зависает, перегревается, ведет себя непредсказуемо.

Проверить наличие драйверов можно через Диспетчер устройств. Если в списке компонентов рядом с названием отображается желтая иконка с восклицательным знаком — Windows обнаружила проблемы с функционированием аппаратного обеспечения.

Windows поддерживает автоматический поиск драйверов. Но для гарантии совместимости следует скачать файл с сайта производителя «железа» и проинсталлировать его в ручном режиме.

К проблемам приводит и несовместимость версий драйверов. Рынок комплектующих для ПК активно развивается, и разработчики не всегда успевают своевременно разрешать конфликты между версиями программного обеспечения.

Например, при замене видеокарты инсталляция новых «дров» может привести к зависанию системы, если файлы нарушают конфигурацию и мешают работе других устройств.

В этом случае помогает обновление сопровождающего ПО для всех компонентов. Альтернативный способ — поставить для новой комплектующей более старую версию системного драйвера.

Сбой программ

К зависанию рабочего оборудования приводит и сбой в работе одного или нескольких приложений, запущенных на устройстве. Неполадки вызываются «багами» (ошибками, допущенными программистами при разработке), нехваткой оперативной памяти,  конфликтом программ.

Если неполадка возникла впервые, достаточно перезагрузиться и запустить приложение повторно. При новом входе в Windows оперативная память очищается. Если к замедлению отклика привело переполнение «оперативки», перезагрузка устранит неполадки.

Если одно из приложений зависает после параллельного запуска другой программы, возможно, они претендуют на одни и те же службы и вступают в конфликт. Следует подобрать другое ПО для выполнения задач, либо не открывать программы в один момент времени.

Если программа постоянно «вылетает» или «подвешивает» систему, вероятнее всего, она установлена неправильно или на стадии разработки создатели допустили критическую ошибку. Исправляет ситуацию повторная инсталляция приложения «с нуля». Если это не помогает, от программы придется отказаться в пользу более надежной среды для работы.

Несколько важных советов

При зависании техники первый проверочный шаг — перезапуск системы. Мелкие эпизодические сбои в работе ПО такой подход позволит устранить. Если ПК зависает регулярно, стоит проверить устройство на наличие более существенных неполадок. Тестирование на вирусы должно проводиться регулярно.

Антивирусные программы позволяют настроить автоматическую проверку (например, еженедельную). Отключать антивирус даже на слабой машине не рекомендуется: в результате вы можете лишиться не только важных файлов, но и конфиденциальной информации или финансовых средств.

При частых зависаниях слабой машины запускайте только те программы, которые необходимы в данный момент. Удаляйте лишние файлы и приложения, которыми не пользуетесь. Это сэкономит ресурсы устройства, и время отклика уменьшится. Выгоднее регулярно чистить ноутбук от пыли, чем периодически обращаться в сервис для полной чистки техники.

Минимальный уход и очистка отверстий для выдува пыли позволяет сэкономить время и средства, а заодно и продлить срок службы ПК. Чаще всего первопричиной зависания компьютера становится отсутствие должного ухода за аппаратной частью и внимания к программному обеспечению.

Большую часть сложностей, вызванных ПО, можно устранить самостоятельно. Если устройство продолжает зависать, следует проверить технические составляющие. Это действие следует доверить специалистам сертифицированного сервисного центра. Для диагностики аппаратных неполадок потребуется специального оборудование и навыки. При попытке решить задачу своими силами вы рискуете еще больше повредить компьютер.

compsch.com

Почему зависает ноутбук

Ответить всем на 100% процентов, почему зависает ноутбук (виснет именно ваш) думаю не получиться – диагнозов слишком много. Все же большинство ответ найдет.

Очень часто ноутбук зависает намертво только при включении игр, но бывают случаи и при просмотре видео в интернете или только виснет курсор и это не зависит от модели, будь-то Acer, ASUS, HP, Dell, Samsung, Lenovo, Sony, MSI и прочие.

Не будем отвлекаться и перейду к наиболее часто встречающимся причинам, почему зависают мини компьютеры  и что необходимо сделать, чтобы причины устранить.

Первое касается всех, особенно если ноутбук стал сразу после покупки зависать постоянно. Обновить windows 7 или виндовс 8 (мне неизвестно какая у вас). В панели управления,есть опция: «центр обновления виндовс» (что касается безопасности, можете пропустить).

Самая распространенная причина зависания ноутбука

Ваш ноутбук обязательно будет зависать, если у него не хватает оперативной памяти. Даже если у вас (по параметрам) ее хватает с лихвой, способствовать этому может вирус.

Поэтому установите специальный гаджет и программу смотрите, что с нею происходит (их можете найти на этом сайте).

Многие вирусы маскируются под системные файлы и настолько грузят систему, что через 3 -5 мин. ноутбук начинает зависать намертво и так происходить будет постоянно.

Другие причины почему ноутбуки виснут

Посмотрите сколько процессов происходит в диспетчере задач, — до 50 нормально.

Также обратите внимание на жесткий диск – сколько места свободного осталось. Посмотрите автозагрузку, возможно многое нужно отключить (оно лишние).

Если зависания происходят только в интернете – почистите у браузеров временные файлы, кеш и прочий мусор.

Хуже всего если  накрылась планка оперативки. В компьютерах это легко устраняется самостоятельно в ноутбуках без специалиста не обойтись.

Также крайне плохо, если винчестер работает на последнем дыхании (ноут будет зависать) – сменить самостоятельно тяжело, особенно в старых моделях.

Неплохо сделать фрагментацию файлов, хотя по умолчанию она время от времени должна запускаться самостоятельно.

Также зависать ноутбук будет при перегреве процессора, хотя обычно выключается или ложиться спать.

Чтобы мониторить его температуру, также воспользуйтесь гаджетом. Тоже самое касается и видеокарты – для нее выше 90 перегрев, для процессора – 55.

Через некорректную работу программного обеспечения зависать ноутбук будет также. Попробуйте переустановить саму операционнку.

Как я писал это далеко не все причины, почему ноутбуки зависают, а лишь самые распространенные.

Возможно, у вас индивидуальный случай, тогда пишите в комментариях – ответа долго ждать не будете. Успехов.

vsesam.org

Почему зависает ноутбук

Ноутбук прекратил реагировать на ваши прикосновения и, попросту говоря, завис. Найти быстро причину зависания не всегда получается, но если иметь представления о некоторых основных моментах, которые могут привести к данной проблеме, устранить неисправность проще.

1

Наличие вредоносного программного обеспечения на ноутбуке – является распространенной причиной, которая приводит устройство в зависшее состояние. Методом борьбы с вирусами может служить своевременное сканирование ПК посредством антивирусного приложения с обновленными вирусными базами.

2

Ноутбук может зависать при чрезмерном перегреве процессора – в помощь диагностика и банальный отдых для устройства. В сложных случаях бывает трудно обойтись без чистки системы охлаждения, может потребоваться и замена вентилятора.

3

Неисправная оперативная память, а также ее нехватка может привести к зависанию ноутбука.  Например, Windows 7 и 8 оснащен утилитой для тестирования оперативки.

4

Ноутбук рано или поздно зависнет, если на рабочем столе установлены живые обои, а также запущенно одновременно множество приложений (компьютерных программ).

5

Системный диск катастрофически уменьшился в объеме — в таком случае торможение в работе ноутбука неизбежно. Поможет удаление ненужного софта, очистка реестра от ошибок, возможно, оптимизация системы, и как результат – ваш ноутбук снова в стабильности. CCleaner — удобный чистильщик компьютерного мусора.

Если знаешь основные причины, приводящие к торможению ноутбука, с ситуацией справиться проще. Согласитесь, что большинство проблем решаемы без полной переустановки системы. Неполадки с совершенно устаревшим устройством здесь не учитываем  – столетний ноутбук нужно отправлять на свалку.

SovetClub.ru

Смотрите также