Не могу удалить касперского с компьютера windows 7



Удаляем Касперский с компьютера

Благодаря антивирусу Касперского пользователь не только защищает свой персональный компьютер от вирусов, но и получает целый букет проблем, обычно связанный с желанием переустановки антивирусной системы, либо с тормозной работой операционной системы.

Допустим, необходимо очистить компьютер от антивируса полностью для того, чтобы проинсталлировать альтернативное программное обеспечение зашиты от вирусов. Примитивного удаления приложения недостаточно, так как сведения о нем прописываются в реестре операционной системы, и это не позволяет эффективно функционировать новому антивирусу. Очень важно знать, как можно правильно удалить приложение из компьютера.

Антивирус Касперского инсталлируется не только в каталог Program Files, но и запускает свои корни гораздо глубже, поэтому обычно избавиться от него не так просто.

Данная информация может оказаться полезной и для случаев удаления не только антивирусных средств, но и любого другого приложения, информация о котором прописывается в реестре операционной системы.

Методы удаления антивируса

В целом процедура деинсталляции антивируса вполне тривиальна. Однако если при этом что-то пойдет не так, то выручить может специализированная утилита для деинсталляции программ.

Существует несколько методов удаления антивируса Касперского:

  • стандартный способ (через мастер установки);

  • используя утилиту KAV Remover Tool;
  • с помощью сторонних утилит.

Мастер установки

Используя мастер установки для решения поставленной задачи необходимо придерживаться следующей инструкции:

  • необходимо запустить мастер установки программы, выбрав «Пуск > Программы > Kaspersky Anti-Virus x …». Далее нажать на кнопку «Удаление»;

  • при удалении программы требуется указать, какие данные, созданные и необходимые для функционирования программы, требуется сохранить.

Для полной очистки компьютера от всей информации, используемой программой, нужно выбрать вариант «Удалить программу полностью».

Чтобы сохранить сведения, следует выбрать пункт «Сохранить объекты программы» и пометить, какие конкретно объекты нужно сохранить, а какие — нет:

  1. «информация об активации» – обязательный для функционирования антивирусной системы ключевой файл;
  2. «база Анти-Спама» – база данных, служащая для распознавания нежелательных электронных писем. С помощью этого модуля программа делит входящую почту на полезную информацию и спам;
  3. «объекты резервного хранилища и карантина». «Резервным хранилищем» называется хранилище точно определенных зараженных файлов. В него автоматически помещаются файлы, обнаруженные с помощью антивирусных сигнатур. «Карантином» называется хранилище подозрительных файлов, чья вредоносная деятельность еще не подтверждена вирусными аналитиками.

    В «Карантин» автоматически помещаются файлы, обнаруженные с помощью эвристических алгоритмов. Оба этих хранилища используются для того, чтобы в случае ошибочного определения зараженного файла его можно было восстановить на диск;

  4. «параметры работы антивируса» – значения характеристик функционирования всех модулей приложения;
  5. «данные iSwift» – специальная база данных, в которой хранятся сведения о ревизованных объектах файловой системы NTFS. Ее наличие обусловлено необходимостью ускорения верификации объектов. Применяя информацию из iSwift, антивирус контролирует только те объекты, время изменения которых позже времени последней проверки.

Если временной период между деинсталляцией старой модификации и инсталляцией новой вариации антивируса довольно длителен, то не целесообразно применять базу iSwift, оставшуюся с предшествующей установки приложения.

  • в течение этого периода на жесткий диск может попасть вредоносная программа, действия которой не будут обнаружены при применении данной базы, и это может содействовать заражению рабочей станции;
  • затем нужно подтвердить свое намерение, нажав на кнопку «Далее»;
  • после завершения процесса обязательно требуется осуществить перезагрузку системного блока, которая обусловлена необходимостью учета модификаций в операционной системе. Для разрешения автоматической перезагрузки нужно в появившемся окне нажать на кнопку «Да». Процесс перезагрузки стартует незамедлительно. Если перегрузить рабочую станцию нужно позже, стоит выбрать для нажатия кнопку «Нет».

Видео: Удаление Антивируса

Специальные утилиты

При удалении продуктов Лаборатории — разработчика данного программного обеспечения с помощью штатных средств windows могут возникнуть ошибки, в результате которых приложение не будет полностью удалено.

Ранее были рассмотрены «официальные» методы деинсталляции, однако бывают ситуации, когда штатные методы не могут помочь. В такой ситуации имеет смысл использовать для удаления приложений специализированные утилиты.

Kav Remover

Для полного удаления антивируса Касперского с компьютера можно использовать утилиту Kavremover. Утилита предназначена для деинсталляции большинства программных продуктов Лаборатории Касперского.

Для полной очистки компьютера от антивируса необходимо проделать следующее:

  1. загрузите архивный файл kavremover.zip, а затем извлеките из архива. Или сразу загрузите исполняемый файл kavremover.exe;
  2. запустите загруженный исполняемый файл kavremover.exe, дважды кликнув левой клавишей мыши;
  3. прочитайте внимательно Лицензионное соглашение. В случае согласия с ним подтвердите решение, нажав кнопку «Я согласен»;

  4. в появившемся окне вбейте в пустое поле символы, изображенные на картинке. Если код не понятен, нужно запустить его повторную генерацию. Для этого требуется нажать на кнопку со стрелочками правее изображения с кодом;
  5. выберите в меню «Обнаружены следующие продукты» программу, которую необходимо удалить с рабочей станции, и подтвердите, нажав «Удалить»;

  6. процесс удаления продолжается довольно продолжительное время. Необходимо дождаться появления окошка с сообщением о результате завершения выполнения задачи и нажать «ОК» для пререзагрузки;

  7. перезагрузите рабочую станцию;
  8. по умолчанию в каталоге, в который была проинсталлирована утилита, создается лог-файл kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log, содержащий информацию о версии приложения Kav Remover.

Стоит отметить, что описанная утилита, стирает из памяти и все данные о лицензии. Следовательно, при новой инсталляции приложения потребуется повторный ввод лицензионного ключа.

Crystalidea Uninstall Tool

Crystalidea Uninstall Tool — мощное и надёжное средство для деинсталляции программ, увеличивающее производительность рабочей станции. С помощью данной утилиты можно комфортно, быстро и безопасно деинсталлировать ненужные приложения и системные компоненты из windows.

Скачать русскую версию утилиты можно с официального сайта разработчика CrystalIdea Software Inc.

Uninstall Tool возможно использовать для следующих целей:

  • корректного удаления служб;
  • очистки операционной системы от мусора (временных файлов), образовавшегося в результате функционирования в системных каталогах и других расположениях;
  • очистки от различных неиспользуемых ярлыков;
  • очистки неиспользуемых записей в реестре операционной системы.

Таким образом, если штатные средства windows не решили задачу полного удаления антивируса с компьютера, то решить проблему не сложно с помощью подобных утилит. Uninstall Tool — лучшая альтернатива стандартным средствам деинсталляции приложений из операционной системы windows.

Как удалить Касперского с компьютера, если забыл пароль

Нередко антивирус защищается паролем для ограничения доступа к настройкам опций приложения. В таком случае при его деинсталляции необходимо ввести пароль.

Если пароль утерян, то определенные действия с программным обеспечением для защиты компьютера от вирусов становятся невыполнимыми, а именно:

  • настройка опций;
  • выход из системы;
  • удаление.

Для отключения парольной защиты следует связаться со Службой технической поддержки через специальный сервис «Мой Касперский», так как снять защиту, не зная пароля, невозможно без поддержки специалистов Лаборатории.

При удалении возникли сложности

Во время удаления программного обеспечения данного разработчика пользователь нередко сталкивается с некоторыми трудностями, самостоятельно преодолеть которые сложно. В такой ситуации почти наверняка помогут специалисты Службы технической поддержки. Необходимо отправить запрос с описанием проблемы, скриншотом ошибки (если они существуют) и результатом работы утилиты GetsystemInfo, используя сервис «Мой Касперский».

Руководство по работе с этим сервером можно найти на сайте разработчика на странице FAQ.

При удалении антивируса Касперского штатными средствами можно столкнуться с определенными ошибками и сложностями, и, кроме этого, на жестком диске может накапливаться неиспользуемые файлы, созданные в результате его работы. В такой ситуации можно либо попробовать его удалить вручную, либо использовать специальные утилиты.

compsch.com

Как удалить антивирус Касперского с компьютера?

Антивирус Касперский занимает одну из лидирующих позиций в сфере интернет защиты. В связи с этим он обладает повышенной устойчивостью к различного рода воздействиям вирусов и присутствует на множестве компьютеров, что и сделало тему актуальной.

Всё же вам нужно осознавать, что удаляя антивирус Касперского, ваш компьютер становится беззащитным перед хакерской атакой, вирусами и т.д.

Сёрфинг сайтов связан с определённым риском подхватить какие-то вирусы, что приведёт к утечке информации, снижению производительности и многим другим последствиям. Поэтому, если вы не уверены в своих навыках, лучше всё же оставить приложение в активном положении.

Несмотря на все очевидные плюсы антивирусной программы, далеко не все компьютеры испытывают необходимость в таком приложении ежедневно. Если у вас нет доступа к сети или компьютер весьма слаб, чтобы в фоновом режиме беспроблемно тянуть антивирус, вам может понадобиться удалить программу и далее мы рассмотрим как это сделать.

Прежде всего следует сказать, что нельзя удалить программу антивирус Касперского вручную. То есть, если вы зайдёте в папку и выбрав всё удалите файлы, у вас будут существенные затруднения с последующим удалением программы, так как она все равно останется у вас на компьютере.

Обязательно перед установкой другого антивируса, вам следует удалить Касперского, иначе это чревато существенными лагами системы и даже сбоями в работе windows. Одновременное использование нескольких программ такого рода категорически неприемлемо.

Как удалить антивирус Касперского?

 Существует несколько способов, которые способны помочь вам в данном случае: удаление стандартными методами windows, деинсталляция с помощью специальной утилиты и удаление с использованием сторонних программ.

Любой из этих способ позволяет добиться результата, но первый способ не очистит следы пребывания программы в вашей системе, останутся временные файлы, записи в реестре и пользовательская информация.

  Как для Smart TV скачать приложения?

Теперь для начала удаления, вам следует выйти из самого приложения, нажав правой кнопкой по значку в панели уведомлений. Это действие необходимо для всех способов удаления.

Способ 1 – Стандартными средствами windows

Метод обладает преимуществом только в том, что не требует установки и загрузки дополнительных программ. Для его использования нужно:

  • Нажмите на кнопку «Пуск»;
  • Далее перейдите по ссылке «Панель управления»;

  • Выберите плитку «Программы и компоненты»;

  • Найдите среди списка антивирус Касперский и кликните по кнопке «Удалить».

Недостатком способа, является необходимость вручную подчищать хвосты за приложением, так как в Program Files остались некоторые записи, в хранилище временных файлов мусор, пользовательские данные о работе программы и остаточные следы в реестре.

Данное решение рекомендуется производителями антивируса для того, чтобы полностью удалить программу Касперского с вашего компьютера. Текущее приложение создано только с одной целью – удаление продуктов лаборатории Касперского, поэтому вариант наиболее предпочтительный.

  • Загрузите приложение с сайта https://www.comss.ru/page.php?id=343;
  • Произведите установку программы, попутно соглашаясь с пользовательским соглашением;
  • После запуска программы, если у вас на компьютере установлено приложение от данного производителя оно автоматически будет найдено. Иначе просто выберите нужный пункт и утилита подчистит следы;
  • Введите капчу и нажмите кнопку «Удалить».

Использование утилиты доступно даже, если вы прежде воспользовались неполным удалением встроенными средствами windows. Вам просто следует выбрать ваш продукт среди перечня, несмотря на то, что программа не найдёт приложение автоматически.

Способ 3 – Удаление с помощью IObit Uninstaller

 Программа способна помочь не только в данном случае, но и в многих других, так как обладает встроенным сканером, который производит последующий анализ и удаление следов программы.

Подобных приложений много, вы можете использовать своё.

  Как исправить ошибку Ntoskrnl.exe?

  • Теперь в главном меню найдите антивирус Касперский и кликнете по кнопке удалить;
  • После стандартного удаления вам предложат воспользоваться функцией «Мощное сканирование», согласитесь на него и через мгновение вы полностью удалите антивирус.

Также перед выполнением всех указанных действий, вы можете создать точку восстановления, для резервного сохранения файлов в системе на случай каких-либо сбоев.

Теперь вы наверняка знаете, как удалить антивирус Касперского с компьютера и можете использовать любой предложенный вариант, который вам кажется наиболее лёгким.

 Данная инструкция позволяет удалить не только антивирус, но и другие продукты лаборатории Касперского.

Наверняка антивирус — полезная вещь и без неё можно попасть в неприятные ситуации, но Касперский далеко не единственное решение ситуации да и, иногда, приходится идти на компромисс с безопасностью. Поэтому не стоит излишне бояться удаления программы, но и легкомысленно относиться тоже не стоит.

Главным источником вирусов являются вредоносные сайты, которые либо просто при посещении загружают свой код в систему, либо, что чаще, во время скачивания программ.

Загружайте файлы с проверенных источников и это позволит вам защититься от 80% всех заражений.

Производя удаление антивируса и оставляя компьютер уязвимым вы принимаете на себя все риски безопасности, ведь даже опытные пользователи не способны усмотреть все угрозы.Если у Вас остались вопросы по теме «Как полностью удалить антивирус Касперский?», то можете задать их в комментариях

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

(Пока оценок нет) Загрузка...

tvoykomputer.ru

Как удалить касперского с компьютера

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014, например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool

В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

  1. нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
  2. почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab]

и

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates].

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.

HowRemove.ru


Смотрите также