Почему не работает проводник на windows 7

Прекращена работа программы «Проводник» или Проводник перезагружается

Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся с ошибкой «Прекращена работа программы «Проводник»» или перезагрузкой проводника по непонятным причинам. Сие может возникать из-за проблем с совместимостью какой-либо программы с вашей операционной системой. Особенно когда эта программа встраивается в контекстное меню. Так же Проводник может просто перезагружаться например из за кодеков когда вы открываете папку с видео. Суть в следующем. Нам необходимо найти программное обеспечение вызывающее сбой. Затем необходимо удалить программу и установить последнюю ее версию скачанную с официального сайта разработчика. Если ничего не помогает, то попробовать воспользоваться аналогичным ПО.

Проверяем на вирусы

Вирусы — это то от чего нужно избавляться в первую очередь в подобных ситуациях. У меня есть две статьи в которых рассмотрены три средства для проверки вашего компьютера на вредоносных код:

Dr.Web CureIt
Microsoft Safety Scanner
Kaspersky Virus Removal Tool

Лучше воспользоваться утилитой, производитель которой отличен от производителя антивирусного решения установленного на проверяемом компьютере. То есть. Если у вас установлен Касперский, то желательно воспользоваться Dr.Web CureIt или Microsoft Safety Scanner.

Если очистка от вирусов не помогла переходите к следующему пункту.

Отключаем компоненты контекстного меню

Ошибка может быть вызвана утилитами стороннего производителя, которые встраивается в контекстное меню проводника. Отключив этот компонент мы с огромной вероятностью забудем про проблему.

Для этого воспользуемся бесплатной программой ShellExView. Скачиваете и распаковываете утилиту. Ниже на страничке скачивания можно загрузить архив с русификатором. Его так же необходимо распаковать в папку с программой.

Запускаем утилиту ShellExView и сортируем значения в таблице по типу. Для этого кликаем по заголовку столбца Тип (выделен на рисунке)

Нас интересуют элементы тип которых — Контекстное меню. Отключаем все элементы с типом — «Контекстное меню» и производитель которых не Корпорация Майкрософт. Например Intel Corporation, Dropbox Inc, WinRAR и другие. Отключить компонент можно нажав на клавишу F7 или на красный кружочек под меню Файл. В появившемся сообщении нажимаем Да

Если компонент отключен, то в столбике Деактивировано будет — Да.

Перезагружаемся. Проверяем работу проводника.

Если ошибки нет, то включаем один из отключенных компонентов контекстного меню. Перезагружается и снова проверяем работу. Если все работает, включаем следующий компонент и так пока не найдем программу вызывающую сбой.

Проверка проблемы в Безопасном режиме

Загружаемся в Безопасном режиме и проверяем выдает ли Проводник ошибку. Если все работает, значит, скорее всего дело в установленных программах.

Если в Безопасном режиме происходит сбой, то переходите к пункту № 6.

Загрузка в чистом режиме

Открываем меню Пуск. В поле поиска пишем msconfig и нажимаем ENTER

На вкладке Общие выбираем Выборочный запуск и снимаем галочку Загружать элементы автозагрузки

Переходим на вкладку Службы

Устанавливаем галочку Не отображать службы Майкрософт. Нажимаем Отключить все и ОК

Закрываем все открытые программы и в появившемся окошке нажимаем Перезагрузка

Компьютер будет загружен в чистом режиме.

Для загрузки в обычном режиме запустите утилиту msconfig.exe. На вкладке Общие выберите Обычный режим. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Диагностика с использованием чистого режима

Загрузитесь в обычном режиме в учетную запись администратора.

Запустите утилиту msconfig.exe.

На вкладке Службы установите галочку Не отображать службы Майкрософт. Галочками включите половину служб. Нажмите ОК

Перезагрузите компьютер.

Если ошибка есть, значит проблема в отмеченных службах. Снимите галочки с половины служб, которые вы отметили в первый раз (галочками). Перезагрузитесь. И так пока не найдете ту службу из-за которой происходит сбой.

Если проблема исчезла, значит необходимо искать в отключенной половине служб вышеописанным способом.

Если службы не причем переходим к Автозагрузке.

Загружаемся в чистом режиме.

Запускаем утилиту msconfig.exe

На вкладке Автозагрузка устанавливаем галочки (включаем) половину служб. Жмем ОК

Перезагружаем компьютер.

Если проблема осталась значит она в выбранных программах. Находим ее так же как с службу.

Если проблемы нет, значит она в выключенных программах. Находим ее так же как с службу.

Когда мы обнаружили программу, из-за которой происходит сбой — удаляем ее. Идем на сайт разработчика и скачиваем последнюю версию утилиты или версию совместимую с вашей операционной системой. Устанавливаем ее и проверяем исчезла ли ошибка. Если не исчезла, читайте заключение.

Восстановление системных файлов

Восстановление системных файлов операционной системы возможно поможет если при чистой загрузке или загрузке в Безопасном режиме Проводник все равно вылетает.

Открываем командную строку с правами администратора. (воспользовавшись поиском в windows 7)

В командной строке набираем

sfc /scannow

и жмем ENTER

Пойдет проверка системных файлов. Дождитесь ее окончания и проверьте исправлена ли проблема. Если проводник до сих пор вылетает или перезагружается, то смотрите заключение.

Более полно про восстановление системных файлов в windows 7 и windows 8 написано здесь.

Заключение

Если все вышеуказанные действия не привели к желаемому результату, то можно и нужно обратиться на https://forum.oszone.net в тему Ошибка: Прекращена работа программы «Проводник» (windows Explorer). Там понадобиться ответить на несколько вопросов в сообщении и, если не все файлы восстановлены командой sfc /scannow прикрепить файл CBS.log. Надеюсь вы решите проблему приведенными в статье методами.

Так же интересным способом является использование Восстановление системы. Это должно помочь, если проблема появилась не давно.

Благодарю, что поделились статьей в социальных сетях. Всего Вам Доброго!

С уважением, Антон Дьяченко

YouPK.ru

Прекращена работа программы "Проводник" - что это означает?

Проблемы с windows – общеизвестная головная боль пользователей этой системы. В этой статье мы будем разбираться с тем, отчего и почему возникает ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"». Этот баг порой настолько достает, что работать становится невозможно. Некоторые сразу же достают диск или флэшку с windows, одним махом снося всю старую систему, а мы попробуем обойтись без столь кардинальных и затратных решений.

Что это значит?

Что вообще означает эта ошибка? К несчастью, она говорит о серьезности произошедшего, так как в этом случае была прекращена работа файлового менеджера windows. Ошибка этой важной системной утилиты в этом случае не так катастрофична, иначе система вылетела бы на «синий экран», но ничего хорошего это также не предвещает.

В этой статье мы постараемся выяснить, что значит появление такого сообщения в каждом конкретном случае, а также поговорим о методах устранения этого опасного бага.

Частая причина

Очень часто возникает все это по той простой причине, что какое-то «левое» ПО оказывается несовместимым с вашей версией windows, попутно вызывая внутренние конфликты в последней. Если же эта программа заодно прописывается в контекстном меню, то масштаб проблемы становится попросту угрожающим.

Нередко корень проблемы лежит в «корявых» видеокодеках. Особенно часто проявляется это в тот самый момент, когда вы открываете папку, в которой сложены все ваши фильмы. Если вы наблюдаете такое поведение системы постоянно, то необходимо полностью удалить проблемное программное обеспечение (K-Lite Codeck Pack, к примеру).

Разумеется, не стоит забывать и о продукции злобных хакеров: трояны и вирусы, которые любят стирать системные файлы, частенько становятся виновниками проблем. Если вы увидите сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», желательно сразу же просканировать свой компьютер одной из двух нижеприведенных программ:

Dr.Web CureIt.
Kaspersky Virus Removal Tool.

Настоятельно советуем пользоваться той утилитой, производитель которой не имеет никакого отношения к антивирусной программе, установленной у вас на компьютере.

Проще говоря, владельцам «Доктора Веба» не советуем пользоваться Dr.Web CureIt. Уж если штатная программа от определенной компании вовремя не выявила и не устранила угрозу, то вряд ли в антивирусных базах сканера окажется верное определение. Если эти решения не помогли, придется прибегнуть к другим методам.

Чистим контекстное меню

Мы уже говорили, что ошибка частенько связана с неадекватным поведением сторонних утилит. Если отключить дефектный компонент, то проблема сразу же исчезнет. Очень удобно для этого использовать компактную утилиту ShellExView. Скачать ее можно с официального сайта, там же вы отыщете и файл русификации.

Затем запускаем программу и начинаем сортировать значения в ее основном диалоговом окне по типу. Чтобы сделать это, просто щелкаем левой клавишей мыши по одноименному столбцу.

Вас должны интересовать все элементы, в которых так или иначе фигурирует «Контекстное меню». Сразу же выключаем все компоненты, в производителях которых не числится сама корпорация Microsoft. Для выполнения этого действия необходимо нажимать на кнопку F7.

После этого можно перезагружать компьютер. Ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» исчезла? Включаем один из ранее отключенных компонентов контекстного меню, после чего вновь перезагружаемся. Проверяем наличие ошибки, после чего продолжаем исследовать список до тех пор, пока виновник бага не будет найден.

Исправляем ошибку в «Безопасном режиме»

Пробуем загрузиться в систему, используя «Безопасный режим». Если все нормально работает, ищем причину появления сбоя в установленных программах. В случае, когда вы видите сообщение: «Прекращена работа программы "Проводник"», сразу переходим к следующему пункту нашей статьи.

Восстанавливаем системные файлы

Это мероприятие применимо в тех случаях, когда после использования всех советов, которые приведены в нашей статье, все равно постоянно выскакивает сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"». Сперва потребуется запустить режим эмуляции командной строки с правами администратора. Для этого снова жмем на «Пуск», ищем там поле «Поиск», после чего вводим в нее строку CMD. В правой части окна поиска появятся найденные файлы.

На том из них, который имеет то же название, что и использованная выше команда, жмем правой клавишей мыши, после чего выбираем в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора». Все. Сразу после этого вставляем туда команду вида: sfc /scannow. Нажимаем на кнопку ENTER.

Система запустит автоматическую проверку и восстановление системных файлов. Следует запастись терпением, так как для работы программы может потребоваться много времени. А почему пишет «Прекращена работа программы "Проводник"» даже после этого?

Используем «Чистый режим»

Кликаем левой клавишей мыши по кнопке «Пуск», после чего в поле «Выполнить» пишем команду msconfig. Нажимаем на кнопку ENTER. Нас интересует вкладка «Общие», где необходимо выбрать пункт «Выборочный запуск», после чего снять флажок напротив опции «Загружать элементы автозагрузки».

Следом переходим к «Службам». Там потребуется поставить флажок «Не отображать службы Майкрософт». После этого жмем на «Отключить все» и на ОК. Важно! После этого необходимо закрыть все окна активных программ, сохранить результаты своей работы и перезагрузиться.

Система будет запущена в облегченном состоянии, работать будут только самые основные компоненты.

Если ошибки нет, то желательно проверить систему на вирусы, потому как налицо повреждение системных файлов. Об устранении этой проблемы мы уже успели поговорить выше. Вот что делать, если компьютер пишет: «Прекращена работа программы "Проводник"».

Диагностируем систему в «Чистом режиме»

Для этого сперва отключите половину служб (мы уже писали, где их искать). После этого перезагрузите вашу систему. В случае, когда ошибка исчезнет, проблема в каком-то из отключенных компонентов. Так проверяются все имеющиеся службы. Это долго, но все равно лучше полной переустановки системы, когда вы теряете все свои пользовательские данные и установленные программы.

Проверяем «Автозагрузку»

Если проверка служб ничего не выявила, работаем с этим компонентом. Снова грузим систему в «Чистый режим». Заново запускаем программу msconfig.exe. Об этом мы уже писали выше, так что прочитайте заново вышеописанные разделы. На этот раз нас интересует вкладка «Автозагрузка», в которой также следует отключить хотя бы несколько приложений. Нажимаем на ОК и снова отправляем систему на перезагрузку.

Ищем виновника проблемы тем же самым способом, какой использовали при работе со службами. Если снова видим сообщение «Прекращена работа программы "Проводник"», что делать в этом случае?

Увы, но сбойную программу придется полностью удалять. Если вы не можете обойтись без нее в вашей повседневной работе, то нужно зайти на сайт разработчика и скачать свежую (или более старую) версию программы. Кроме того, порой помогает консультация с технической поддержкой. Отметим, что служба «Восстановление системы» также может помочь, если баг начал проявляться недавно.

Восстановление системы

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите в открывшемся меню пункт «Панель управления». Там есть опция «Восстановление». Нажимаете на ссылку, после чего открывается диалоговое окно этой системной утилиты. В нем нужно кликнуть левой кнопкой мыши по кнопке «Запуск восстановления системы».

Снова откроется рабочее окно, где можно выбрать определенную дату, на которую и будет откачена система. Рекомендуем выбирать как можно более раннее состояние, так как в этом случае вероятность устранения ошибки становится намного выше.

В заключение

Если все вышесказанное не дало никакого результата, есть два пути: или переговоры с технической поддержкой самой компании Microsoft, или же полная переустановка системы. Желательно воспользоваться командой sfc/scannow, которая автоматически создает файл CBS.log.

Отыскать его можно при помощи «Поиска» в меню «Пуск». Этот документ потребуется службе поддержки для точного установления причины. Надеемся, что ошибка «Прекращена работа программы "Проводник"» будет вами устранена.

fb.ru

Прекращена работа проводник windows 7 – решение проблемы • Иван Никитин и партнеры

У меня время от времени выскакивали глюки, связанные с аварийным прекращением работы windows Explorer

Когда не работает Проводник windows — это очень неприятно, но когда Explorer аварийно завершает работу прямо во время какой-то операции — это просто бесит. В Интернете полно рекомендаций, как решить эту проблему, причем самым внятным оказалось «Деинсталлируйте ВСЕ программы — и будет вам щастье!». Я взялся копать решение самостоятельно, и, кажется, нашел:

https://www.ininfo.biz/2010/08/24/win7-explorer-crash/

Будем надеяться, что решение оказалось верным, а пока подумаем о том, как организовать отдых в Крыму в пансионате Азовский…

Спонсор заметки: Изразцы в Москве.

ivannikitin.com

Компьютер с нуля!

Подробнее о сути проблемы: По неведомой причине ни с того ни с сего, при открытии какой-нибудь папки, очистке Корзины, или даже попросту, при нажатии правой кнопки мышки на ярлыке программы, самовольно перезапускается Проводник windows, он же windows Explorer (не путайте пожалуйста с браузером Internet Explorer, хотя суть причины та же). При этом система выдает сообщение наподобие Прекращена работа Проводник, а затем все ярлычки на Рабочем столе на несколько секунд пропадают, и через некоторе время появляются вновь. Ну раз, два в день — это еще терпимо, а вот когда такая «светомузыка» повторяется по сто раз на дню — любой пользователь, даже самый терпеливый, начнет проклинать Майкрософт за ее якобы глючную операционку.

Прекращена работа программы Проводник…

Меж тем хочу заметить, что именно в случае ошибки Прекращена работа Проводник windows то как раз ни в чем и не виновата. Виновником является какая-то сторонняя программа, установленная самим же пользователем на компьютер, и навешавшая на этот самый Проводник windows своих дополнений. Вот эти то дополнения, типа опции, возникающей по нажатию правой кнопки мышки, как раз и вызывают ошибку Прекращена работа Проводник, и перезапуск Проводника.

С причиной мы определились, и самое главное определиться — как «сделать нормально», то есть сделать так, чтобы это безобразие прекратилось?

Сразу предупреждаю — если у вас с английским совсем не лады — лучше не тратьте время, и вызывайте специалиста. Почему я так написал — станет понятно далее.

Чтобы попытаться вычислить ту самую сбойную программку и освободить windows Explorer от сбоев, существует как минимум три метода:

С помощью удаления абсолютно всех программ из системы (часто это бывает не возможно и сопоставимо разве что с переустановкой всей системы);
Путем правки реестра windows — не рекомендовал бы начинающим пользователям лезть в реестр и что-то там делать (а опытные знают что делать, поэтому им и не надо объяснять)
И, с помощью маленькой бесплатной утилитки ShellExView, правда интерфейс ее на английском языке, вот здесь то и пригодится вам заранее выученный язык.

Чтобы не испытывать ваше терпение, перейдем сразу к третьему, самому действенному способу решения проблемы с ошибкой Прекращена работа Проводник, обратившись за помощью к программке ShellExView. Эта небольшая по объему и абсолютно бесплатная программка умеет организовывать расширения различных программ, встраиваемые в Проводник windows а также, при необходимости включает или отключает эти расширения. Вам достаточно посетить сайт разработчика программы ShellExView, выбрать редакцию, соответствующую разрядности вашей windows (32-битная или 64-битная — это можно посмотреть кликнув правой кнопкой мыши на значке Компьютер и заглянув в Свойства). Скачать 32-х битную редакцию программы ShellExView можно отсюда, а 64-битную, соответственно отсюда.

Скачав утилиту, распакуйте ее из архива и запустите с правами Администратора (при этом запускайте не через правую кнопку мышки, чтобы Проводник в очередной раз не сбойнул, а дождитесь пока windows 7 сама спросит разрешение на запуск программы с правами администратора.)

Должно появиться вот такое окно:

Сначала необходимо кликнуть колонке «Company». При этом все расширения Проводника будут сгруппированы по их разработчику. Затем отключите все расширения проводника, которые разработаны не Microsoft. Для этого нужно выделить каждое расширение и нажать красненький кружочек (Еще можно просто нажать клавишу F7).

После того как вы благополучно отключите все сторонние дополнения Проводника windows можно закончить работу с программой ShellExView и перезагрузить компьютер.

Попробуйте поработать в обычном режиме некоторое время… Ошибка Прекращена работа Проводник должна уйти. Через некоторое время, когда удостоверитесь, что ошибка не возникает, можете снова запустить программу ShellExView и включить одно из отключенных дополнений Проводника (если вам оно нужно). И снова попробуйте поработать некоторое время — день-два. Если после включения этого дополнения windows Explorer не глючит — продолжайте в том же духе. А если после включения начались сбои, значит дополнение именно последнего, включенного вами приложения дают сбой Проводника, и вам нужно либо переустановить это приложение, или скачать новую версию, либо отказаться от его использования.

В любом случае переустановить одну программу проще, чем переустанавливать windows целиком. Будут вопросы — задавайте их ниже. Удачи!

Автор: Игорь Ядловский

To report this post you need to login first.

luxhard.com

Устраняем сбой в работе Проводника

При работе с операционной системой windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник». Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?

Поиск причины системного сбоя

Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.

Основными причинами неудовлетворительной работы windows Explorer можно назвать:

несвоевременная установка обновлений ОС;
работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу windows Explorer;
сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.

Каким же образом устранить проблему?

Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО

Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.

Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты

Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу windows Explorer, поэтому стоит своевременно их обновлять.

Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры. Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.

Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно здесь. Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.

Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню

Если проблемы с windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты ShellExView.

При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft. Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе windows Explorer.

Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе windows Explorer.